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Google Chrome がインストールできない

Anonymous
2024-03-20T16:41:57+00:00

Panasonic Let's note CF-SZ5 を使用しています。

昨日、パソコンが突然熱を持ち始めました。そのため一時的に起動ができなかったのですが、自動修復を経由した後無事に立ち上がりました。

そこからChromeを開こうとしたのですが、反応しませんでした。そのためアンインストールをして再び公式サイトからダウンロードしました。変更を許可するところまでは到達するのですが、アプリがインストールされません。

また、確認できている限りではNotion や LINE も同様に立ち上がらなくなりました。(この2つはアンインストールだけはしました。)

今はFirefoxを使用していますが、保存しているパスワードや手間の関係上アプリを再びインストールしたいです

この場合、どのような手順を踏むとよいでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 10 | Microsoft Store

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-03-20T19:56:07+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちはtka_081、私の名前はアルフレドです、私はあなたと同じようにWindowsユーザーです。お役に立てることを嬉しく思います。:)

    この問題は、システムファイルの破損、ディスクの問題、またはマルウェアが原因である可能性があります。

    1.ファイルとディスクのチェックを実行します。
    管理者権限でCMDを開き、次のコマンドを実行します。
    (コマンドは今後のコメントに残します)

    終了したら、PCを再起動して確認します。

    1. Windows Defender とセーフティ スキャナー ツールを使用してマルウェアのスキャンを実行します。

    https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365...

    よろしくお願いいたします。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2024-03-21T02:02:40+00:00

    以下を試してください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2024-03-21T02:00:13+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    何もエラーメッセージは表示されません。

    許可した後に読み込みながら「もうしばらくお待ちください」「いちについて…」と表示され、消えます。何も起こりません。

    拡張機能ではありません。

    LINEはストアから、Notionは公式サイトからダウンロードしました。

    質問内容が場違いであったのであればお詫び申し上げます。申し訳ございません。

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  4. Anonymous
    2024-03-20T19:56:32+00:00

    sfc /scannow

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

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  5. Anonymous
    2024-03-21T01:06:55+00:00

    そこからChromeを開こうとしたのですが、反応しませんでした。そのためアンインストールをして再び公式サイトからダウンロードしました。変更を許可するところまでは到達するのですが、アプリがインストールされません。

    また、確認できている限りではNotion や LINE も同様に立ち上がらなくなりました。(この2つはアンインストールだけはしました。)

    こんにちは。

    インストールエラーの際には何かしらエラーメッセージが表示されるのですが、そのメッセージをお知らせください。

    あと Notion (=Norton ?) 、LINE のアプリはChrome の拡張機能ではなくMicrosoft ストアからインストールされたものですか?

    通常 Chromeのインストールが出来ない場合は Google Chrome コミュニティ で質問されると良いかと思いますが

    他のアプリのインストールも出来ないとの事なので状況確認で返信しました。

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