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itunesをインストールできません。

Anonymous
2024-05-05T04:59:20+00:00

Microsoft Store から、ノートパソコンにiTunesをインストールしたいのですが、ダウンロードファイルを開こうとすると「Microsoft Storeから情報を取得しています…」というというウィンドウが出て、そこから進みません。

**モデレーター注**

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家庭向け Windows | Windows 10 | Microsoft Store

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-05T05:37:03+00:00

    こんにちは。

    以下を試してみてはどうでしょう。

    1

    タスクバーを右クリックしててタスクマネージャーを開きます。

    スタートアップをクリックして、全てのアプリケーションの状態を確認して

    「有効」になっている全てのアプリケーションを無効にします。

    (アプリを選択して右上の無効化をクリックします)

    サードパーティ製品のセキュリティ対策ソフトを利用している場合は、無効化するかアンインストールします。

    パソコンを再起動します。

    2

    Windowsキーと Iキーを同時に押して設定を開きます。

    Windowsアップデートを選択して更新プログラムがあるかどうか確認します。

    更新プログラムがある場合は、適用します。

    す。

    3

    Windowsキーを押して、[すべてのアプリ]をクリックします。

    Microsoft Storeアプリを右クリックから、詳細>アプリの設定を開きます。

    終了 >修復 >リセットの順でクリックします。

    4

    Microsoft Storeを起動します。

    左下のライブラリをクリックします。

    右上の更新プログラムを取得するをクリックします。

    すべてのアプリのアップデートを終了させます。

    右上の人形アイコンをクリックして、Microsoftアカウントをサインアウトさせま

    5

    Windowsキー+ Xキーを同時に押して、WindowsPowerShell(管理者)を起動します。

    wsreset.exe

    と入力してEnterキーを押します。

    MicrosoftStoreが起動したらMicrosoftStoreを閉じます。

    6

    キーボードのShiftキーを押したままの状態で、シャットダウンします。

    2分から3分したらパソコンの電源を入れます。

    デスクトップが表示したら、3分程度してからMicrosoft Storeを起動します。

    Microsoftアカウントでサインインします。

    インストールできるか確認します。

    どうぞ、よろしくお願いします。

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