フルスクリーンで動画を見たりゲームをしようとすると画面が真っ暗になる

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちはdaik0n、

私の名前はグナセカールです。私は独立アドバイザーであり、今日は喜んでお手伝いします。

フルスクリーンモードでビデオを見たり、ゲームをプレイしたりするのに問題があることを理解しています。

トラブルシューティングの手順の 1 つは、ディスプレイ ドライバーを更新することです。これらのドライバーは、古いまたは破損している場合、ディスプレイのちらつきや黒い画面を引き起こす可能性があります。次の手順に従って、デバイスマネージャーからディスプレイドライバーを更新し、問題が解決するかどうかを確認できます。

1.(Windowsキー+ X)を押して「デバイスマネージャー」をクリックします(または)タスクバーの検索バーでデバイスマネージャーを検索し、Enterキーを押します。
2.「ディスプレイアダプタ」を展開します。
3.ビデオドライバを右クリックして[ドライバソフトウェアの更新]を選択し、ドライバを自動的に検索し、更新が完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、PCの製造元のWebサイトにアクセスし、デバイスのシリアル番号>[ドライバーとダウンロード]セクションに移動し、PC用のグラフィックドライバーをダウンロードしてインストールします。PCを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、お知らせいただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いいたします

グナセカルN

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daik0nさん、お返事ありがとうございます。

問題が解決してうれしいです。コミュニティに還元する。上記の返信で問題が解決した場合は、「はい」と示して、この問題を抱えている次の人を助けます。

よろしくお願いいたします

グナセカルN