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「重大なエラー [スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます」が表示される

Anonymous
2024-07-26T14:20:02+00:00

スタートボタンを押下すると”「重大なエラー [スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます」”と表示され

”今すぐサインアウト”しか選択できず、サインイン後も同じく、スタートボタンを押下するとメッセージが表示される。

KB5040527をインストールすると、ネットワーク速度が低下し倍速CD程度まで低下する為、同KBをアンインストール後に症状が発生。

Microsoftさんやらかしました?

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update

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12 件の回答

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  1. Solamillo Charity 20,260 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-07-28T11:21:20+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    それについては申し訳ありません。次に、別のアカウントで試してみましょう。

    -Windows + Iを押して設定を開きます。
    -「アカウント」に移動します。
    -家族およびその他のユーザー:
    -「家族と他のユーザー」をクリックします。
    ・「他のユーザー」の下で、「このPCに他のユーザーを追加」をクリックします。
    -プロンプトに従って、新しいユーザーアカウントを作成します。-Microsoft アカウントではなく、ローカル アカウントを使用します。
    -新しいアカウントでログインします。

    現在のアカウントからログアウトし、新しいアカウントでログインして、[スタート]メニューが機能するかどうかを確認します。

    これがあなたのために働いたかどうか私に知らせてください。

    4 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2024-07-27T22:28:34+00:00

    「KB5040527」のアンインストールを行う。

    スタートメニューが、動作しなくなり再現性があることを確認。

    「sfc /scannow」を実行

    Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。のメッセージ

    再起動

    「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を実行

    復元操作は正常に完了しました。のメッセージ

    操作は正常に完了しました。のメッセージ

    再起動

    「重大なエラー [スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます」が表示される

    再起動

    「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を実行

    復元操作は正常に完了しました。のメッセージ

    操作は正常に完了しました。のメッセージ

    再起動

    「重大なエラー [スタート]メニューが動作していません。次回のサインイン時に修正を試みます」が表示される

    繰り返し実行してみましたが、「KB5040527」のアンインストールを行う事により

    スタートメニューの動作に必要な物を復元できなくなるようです。

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  3. Solamillo Charity 20,260 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-07-26T16:30:36+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは!私は慈善団体であり、独立したアドバイザーです。今日はお役に立ててうれしいです!

    それについては申し訳ありません。まず、破損したシステムファイルをチェックしてみましょう。

    まず、[スタート]ボタンを右クリックして[コマンドプロンプト(管理者)]を選択し、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。コマンド プロンプト ウィンドウで、「sfc /scannow」と入力し、Enter キーを押します。スキャンが完了するのを待ちます。このプロセスには時間がかかる場合があり、検出された問題は自動的に修正を試みます。スキャンが終了したら、コンピューターを再起動します。

    次に、管理者としてコマンドプロンプトを再度開きます。コマンド プロンプト ウィンドウで、「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enter キーを押します。Windows イメージの修復にも時間がかかる場合があるため、プロセスが完了するのを待ちます。DISMプロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。

    問題が解決しない場合は、次の手順である更新プログラムのアンインストールに進みます。

    -Win + Iを押して設定を開きます。
    -「アップデートとセキュリティ」に移動します。

    • [更新とセキュリティ] > Windows Update] に移動します。
    • [更新履歴の表示] をクリックします。
      -[アップデートのアンインストール]をクリックします。
      ・アップデートKB5040527を見つけて選択し、「アンインストール」をクリックします。

    これがあなたのために働いたかどうか私に知らせてください。

    敬具
    慈善

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  4. Solamillo Charity 20,260 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-07-27T13:59:13+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    アップデートをいただき、誠にありがとうございます。どうなるか教えてください。

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  5. Anonymous
    2024-07-27T13:39:44+00:00

    Solamillo Charity様

    アドバイス有難うございます。

    結果から言うと「WindowsUpdateでKB5040527」が、再度インストールされてしまいました。

    その後からは、「スタートメニュー」が正常に動作するようになりました。

    sfc /scannow実行後のメッセージ

    Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。

    「KB5040527」がインストールされた事により「LANの測度低下」が再発しています。

    使用していない別のLANポートを使用すると、普段通りの測度が出ていますので

    Microsoftのパッチを待つことにします。

    明日にでも「KB5040527」のアンインストールを行い、アドバイスされた方法で確認してみます。

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