原因が分かりませんので仕訳が必要だと思います。
Windows側の問題であれば、次の方法で確認してみてください。
シャットダウンではなくPCを再起動するとか完全シャットダウンしてみる。
これで改善されるということであれば、高速スタートアップをオフにすれば常時完全シャットダウンになります。
USB接続のキーボードであれば、デバイスマネージャーの「USBルートハブ」(複数ある場合もあります)を右クリックして、「電源の管理」タブにある【電力に節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする】のチェックを外してみる。
解決しない場合は、一般的な対処法として次のことを行ってみる。
システムファイルチェッカーを実行する。
修復インストールを行う。
キーボードや関連アプリに問題がある可能性もあります。
可能であれば他のキーボードで問題があるかどうか確認してみてください。
他のキーボードで問題がなければ、ドライバーや独自アプリをインストールしていれば更新してみるとか、メーカーサイトにアップデートファイルがあればインストールしてみるという方法もあります。
また、Synaqpseがどういうものか分かりませんが、何かのアプリであればアンインストールしてから再インストールするという方法もあります。
あるいは独自機能のようなものがあり必要がなければ、独自ドライバーやアプリをアンインストールして汎用ドライバーに替えてみるという方法もあります。
RAZER製品は使ったことがないので詳細は分かりません。
トラブルが起きる可能性もありますので、RAZERのサイトを見るかサポート窓口で相談したほうがいいかもしれません。
解決しない場合は、面倒ですが起動時だけスクリーンキーボードが利用可能なら起動時だけスクリーンキーボードで入力するという方法もあります。