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ウイルスと脅威の防止 「it管理者によって制限されている」ため表示されない

Anonymous
2024-01-04T06:47:38+00:00

ウイルスと脅威の防止がWindowsセキュリティで表示されません。

Windows検索からではウイルスと脅威の防止のプログラムがあることは確認できましたが、it管理者によって制限されていると表示されるばかりです。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA/62dba1b7-e42d-486c-9b2d-ead4126c0b63 こちらの回答を参考に、

・レジストリエディターでUILockdownで設定し値を0に設定して再起動

・ローカルグループポリシーエディタで「ウイルスと脅威の防止を非表示にする」を未構成にして再起動

をしても表示されません。

管理者コマンドプロンプトでDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthを入力しシステムスキャンしましたが整合性違反は検出されませんでした。

アカウント設定では既に管理者になっています。他のアカウント(管理者)を作成して確認しましたが、ウイルスと脅威の防止が表示されませんでした。

また、期限切れになったウイルス対策ソフトはコントロールパネルからアンインストールしています。

この不具合はWindows10からあり、最近Windows11にアップデートしましたが依然として表示されません。

初期化するしかないのでしょうか?

<モデレーター注>

ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変更しました。

家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2024-02-03T23:46:57+00:00

    以下のフォルダが空になってないでしょうか。

    C:\Windows\System32\SecurityHealth\

    設定>回復>PCをリセットなどを行う際、

    上記フォルダ内のファイルが消えた状態となる場合があります。

    最近のWindowsUpdateが原因のようです。

    USコミュニティに同様の質問が多く寄せられています。

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/your-it-administrator-has-limited-access-error-on/fa9bafe5-60b0-47ee-887a-e0c5a4b4e1fd?page=2 https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_11-security/windows-security-stuck-on-black-screen-after/347ae039-5439-405d-83e1-fbfabbe23712?messageId=bcf515db-f366-459c-bda7-9b8498981e6f

    以下のページの「64-Bit」から「securityhealthsetup」をダウンロードし、

    右クリック>管理者として実行すると、上記フォルダ内に必要なファイルが作成されます。

    その後、再起動して改善されないかご確認ください。

    https://support.microsoft.com/en-gb/topic/windows-security-update-a6ac7d2e-b1bf-44c0-a028-41720a242da3

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  1. Anonymous
    2024-09-28T09:28:46+00:00

    以下のフォルダが空になってないでしょうか。

    C:\Windows\System32\SecurityHealth\

    設定>回復>PCをリセットなどを行う際、

    上記フォルダ内のファイルが消えた状態となる場合があります。

    最近のWindowsUpdateが原因のようです。

    USコミュニティに同様の質問が多く寄せられています。

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/your-it-administrator-has-limited-access-error-on/fa9bafe5-60b0-47ee-887a-e0c5a4b4e1fd?page=2 https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_11-security/windows-security-stuck-on-black-screen-after/347ae039-5439-405d-83e1-fbfabbe23712?messageId=bcf515db-f366-459c-bda7-9b8498981e6f

    以下のページの「64-Bit」から「securityhealthsetup」をダウンロードし、

    右クリック>管理者として実行すると、上記フォルダ内に必要なファイルが作成されます。

    その後、再起動して改善されないかご確認ください。

    https://support.microsoft.com/en-gb/topic/windows-security-update-a6ac7d2e-b1bf-44c0-a028-41720a242da3

    数週間前から、Windowsが起動してはハングアップ、その後ブルースクリーンになることが多発していて、泣く泣くWindowsの初期化をしたのですが、状況変わらず。。。

    その時に画面右下からWindowsセキュリティーが立ち上がらないのが気になっていて、この問い合わせにたどり着きました。

    おかげさまでブルースクリーンの発生もなくなり、以前のように利用できるようになりました。

    ただ、Microsoftさん、これって大きな問題だと思います。

    私のようにブルースクリーンが頻発している人たちがいるのではないでしょうか??

    誠実な対応を望みます。

    ブルースクリーン CRITICAL_PROCESS_DIED REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION
    再起動 繰り返す 少し経つと 固まる ハングアップ

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  2. Anonymous
    2024-02-10T01:29:09+00:00

    Seal9244さま

    直りました。

    こういう情報が本当に助かります。

    ありがとうございました。

    御礼まで。

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  3. Anonymous
    2024-07-03T10:16:38+00:00

    私も同様の問題で困っていました。

    投稿内容に従って操作したら不具合が解消しました。

    これからはUSサイトを利用することにします。

    有用な投稿ありがとうございました。

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  4. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-01-04T07:14:19+00:00

    ウイルスと脅威の防止がWindowsセキュリティで表示されません。

    Windows検索からではウイルスと脅威の防止のプログラムがあることは確認できましたが、it管理者によって制限されていると表示されるばかりです。

    it管理者によって制限されていると推測します。

    初期化するしかないのでしょうか?

    それも一つの方法ですね。

    参考)

    質問の投稿とディスカッションの投稿の違いを教えてください。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/page/faq

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