インストールエラーで更新が1年近くできていない。

Question

インストールエラーで更新が1年近くできていない。

Anonymous

設定のWindows UpdateでRealtek - SoftwareComponent - 12.0.6000.1097というものをインストールしようとすると更新に失敗してしまい、、インストールエラー - 0x80070103という表示がずっと出るようになり、約1年前ぐらいからずっと更新に成功することができていません。ずっと更新することができず注意が必要という表示も出てきて安心することができません。どうすれば更新することができるのか教えていただきたいです。

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Answer 1

こんにちは、ッばサさん。

私は、nobukoです。

Realtek - SoftwareComponentですが、ご使用のパソコンメーカーから

Windows 11用のRealtekのオーディオドライバーをダウンロードしてインストールすれば、Windows Updateのドライバーを入れる必要はありません。

また、エラーが表示されたとしても無視してかまいません。

デバイスマネージャーでエラーが表示されているかどうかをご確認ください。Windows キーとXキーを同時に押して、デバイスマネージャーを選択します。

以下の画像の箇所のRealtek関連をダブルクリックして、プロパティを開きドライバータブをクリックして確認します。(手元のデバイスマネージャーと、ッばサさんの、デバイスマネージャーに表示される項目の違いはあると思いますが、例として参考にしてみてください。)

エラーが無ければ問題はありません。

どうぞ、よろしくお願いします。

Answer 2

Anonymous

こちらにまとめましたのでよろしければご覧ください。

Realtek - SoftwareComponent - 12.0.6000.1097 インストールエラー - 0x80070103 - Microsoft コミュニティ

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Answer 3

設定のWindows UpdateでRealtek - SoftwareComponent - 12.0.6000.1097というものをインストールしようとすると更新に失敗してしまい、、インストールエラー - 0x80070103という表示がずっと出るようになり、

どの様なPCなのかが不明ですが、エラー - 0x80070103 は一般的にインストールしようとしているドライバーに互換性が無いとか、より適したドライバーが存在するというエラーです。この質問の場合は、Windows Update 配信自体の問題か、またはWindows のシステムファイルの不具合が原因も考えられます。

以下を確認してください。。

１．PCメーカーのサポートページでそのPC機種用の最新版のBIOS、ファームウェア、サポートツールやドライバーを全て入手してダウンロードしてインストールします。再起動して動作確認後、念のためWindows Updateでの追加更新を確認します。機種が不明なので、ご自身でよく探して下さい。BIOSやドライバーの入手方法が不明な場合は、ここでは無くメーカーサポートに問い合わせ下さい。

２．状況が改善しない場合は、以下を参考にして最適なドライバー、つまりエラーWindows Updateでの更新インストールが出ないドライバーを選択します。使用しないドライバーは、削除しないで残しておいてください。

ドライバーの更新と削除 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC/8f602fc4-433f-4b5e-b948-178d0a51c11d ３．それでも改善しない場合はシステムファイルの不具合なので、下記記事の手順でインプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストールを実行します。

インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール

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