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windows11でスリープ復帰後、数分すると画面が硬直し、数秒オフになる。

Anonymous
2024-11-08T10:56:30+00:00

タイトルの通り、スリープ復帰の数分後に画面が数秒硬直する現象に1年ほど前から悩んでおります。画面復帰後は特段問題は発生しませんが、スリープ復帰後に毎回確実に発生するので煩わしく感じております。

症状は以下の順で発生します。

スリープから復帰→数分ほど立つと画面が硬直→数秒後に画面オフ→2秒ほどで画面復帰。

さらに、復帰後は必ずディスプレイの"夜間モード"がオフになるので毎回オンにするのですが、夜間モードのスイッチはなぜかオンのままなので、一度オフにしてからオンにしております。

なお、ディスプレイ構成はデュアルで、1枚目はDisplayPort端子接続、2枚目はHDMI接続で構成しています。

パーツ構成

CPU intel core i7-14700kf

RAM Team DDR4 3200Mhz PC4-25600 16GBx2枚

マザボ PRO B760-P WIFI DDR4 /TW

グラボ GG-RTX3060-E12GB/OC/DF

家庭向け Windows | Windows 11 | ディスプレイとグラフィックス

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  1. Anonymous
    2024-11-10T00:06:01+00:00

    効果があるかどうか不明ですが、原因究明の手助けにはなるかと思います。(全くの見当違いかもしれません)

    故障などでなければ、可能性としては省電力(からの復帰)ないしは(もしくは両方)ディスプレイの設定とハードの読み込みに関するエラーの可能性は低くないのかなと思います。

    ※ 1年前というともしかしてWin11にアップした後ということでしょうか?

    前提

    MBのファームウエア、VGAのドライバー、チップセットドライバーがお使いのOS対応の最新版であること。(稀に最新版ではないほうが良いこともありますがそのあたりは、お使いのM/Bの固有情報を検索してみてください。MSIのようですから「MSI、マザーボード、M/B、PRO B760-P WIFI DDR4 /TW、不具合」みたいな感じで検索してみてください)

    ※ 特にWin10用のもののままになっている場合は注意!

    試してみること

    ・M/Bのfirstboot機能とOSの高速スタートアップを無効にする

    ※ 有効状態のままでは、モニタ関連の変更などがきちんと反映されなくなるケースがあることが知られています。

    ・M/BのCSM設定などが自動になっている場合は、手動で明示的に無効にする。

    ・M/Bベンダーとグラフィックスボードの省電力などを含むユーティリティーソフト、OC用のソフトなどをアンインストールする。(競合を避ける)

    ・電源オプションで省電力(HDD、PCIなどすべて)を無効にしてみる。

    補足

    自作PCで、過去にAMDのCPUやGPU、M/B、グラボなどを利用していたことがあるシステムをそのまま引き継いでいる場合に障害が発生する可能性があるかもしれません。(未確定情報です)

    よろしければ以下のオンライン記事を参照ください。

    【要確認】2024年8月現在発生している一瞬のデスクトップ画面暗転など【2024/8/18】

    フォーラムオーナー注:

    コミュニティの行動規範に触れる可能性のある内容を一部編集しました。

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  1. Anonymous
    2024-11-11T09:55:57+00:00

    さらに追記です。

    補足部分のブログにかかれていた"信頼性モニター"をチェックしたところ、gpuのエラーだということがわかりました。

    一応ドライバーの再インストールを行いますが、gpuの故障の可能性もありますので今回はこれで解決ということにさせていただきます。

    ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2024-11-11T01:06:45+00:00

    夜間モードじゃなくて、HDRの切り替えがうまく動作していない状態に見えます

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  3. Anonymous
    2024-11-10T12:07:23+00:00

    ご回答ありがとうございます!

    ドライバー系はすべてアップデート済みで、過去にamd系のcpu、gpuは使ったことはありません。"電源オプションで省電力(HDD、PCIなどすべて)を無効にしてみる。"を試してみて様子を見てみます。

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  4. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-11-08T11:40:08+00:00

    まずは、BIOSと各種ファームウェアを最新に更新した上で、Windows Update実行後、クリーンブートで起動してみてはいかがでしょうか?

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