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システムコンポーネントから「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」の表示が消える現象に困っています。

Anonymous
2024-12-08T14:28:24+00:00

普段「常にオフ」にしている「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」が知らぬ間に有効になり、システムコンポーネントから表示が消える現象に困っています。

 この現象は市販のセキュリティーアプリにより起動プロセスに登録されて有効化されたことを確認しました。このため「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」を無効にしようとシステムコンポーネントにアクセスすると表示が消えているため、再び「常にオフ」にできません。

 11月初めごろに現象を確認し、何度もバックアップから復元していましたが繰り返されるため質問させていただきました。

 Windows11 23H2 最新アップデート状態です。

 よろしくお願いいたします。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-12-08T22:21:35+00:00

    「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」と「スマートフォン連携」とがアップデートされた結果ではないか?

    クロス デバイス エクスペリエンス ホストをインストールしなおす場合は、クリーン ブートを実行してから、

    winget install 9NTXGKQ8P7N0

    コマンド プロンプトの管理者モードで実行します。

    このアプリが既に存在することを示すプロンプトが表示された場合は、[ストア] > [ライブラリ] に移動して更新してください。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2024-12-09T08:13:00+00:00

    NISHIIE 様

    返信ありがとうございます。

    PCが復元状態で現象がない状態でしたが、ご指示のあった手順を実行してみました。

    また、ご助言をヒントに実験したところ、

    冒頭の示唆にあった

    「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」と「スマートフォン連携」とがアップデートされた結果ではないか?

    これが原因のように見受けられました。

    実行したこと

    1.クリーンブートを実行

    コマンドプロンプトより winget install 9NTXGKQ8P7N0 実行

    実行後の表示

    既存のパッケージが既にインストールされています。インストールされているパッケージ...をアップグレードしようとしています

    利用可能なアップグレードが見つかりませんでした。

    構成されたソースから入手できる新しいパッケージ バージョンはありません。

    ライブラリからクロスデバイスエクスペリエンスホストを開き、グレー反転の「入手」をクリックするも反応なし。

    クリーンブート設定を全て戻して再起動

    クロスデバイスエクスペリエンスホスト

    →0.24102.48.0 バージョンと設定に変化なし

    2.現象の再現

    ライブラリから「スマートフォン連携」を更新

    0.24111.82.0→1.24111.82.0

    設定>システム>システムコンポーネントのスマートフォン連携で

    バックグラウンドの設定を(電力最適化)に設定

    ログイン時に実行するを(オン)に設定 

    設定>アプリ>既定のアプリから「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」の「規定値を設定する」を実行

    ライブラリから「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」を開くとダウンロードが始まる。

    0.24102.48.0→1.24102.48.0にバージョンアップ

    システムコンポーネントから「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」が消える。

    既定のアプリからも「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」が消える。

    現象が再現されましたが「スマートフォン連携」のバックグラウンドの設定が(常にオフ)だったりすると更新されず、

    上記の手順を踏まないと「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」のバージョンが更新されませんでした。

    3.設定>アプリ>スタートアップをみると

    「スマートフォン連携」と「モバイルデバイス」が追加されていて、

    「モバイルデバイス」をクリックすると(今日、気づきました。)、

    設定>システム>システムコンポーネント>「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」に移動。

    「クロスデバイスエクスペリエンスホスト」の設定は非表示なだけで存在していました。

    非表示や名称変更などがあり混乱してしまいましたが、仕様変更ということでしょうか?

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