Chromeでは利用可能だが、edgeでCopilotを利用しようとすると認証エラーが発生して利用できない

Question

Chromeでは利用可能だが、edgeでCopilotを利用しようとすると認証エラーが発生して利用できない

Anonymous

Win11（24H2）にアップしてから、アイコンからサイドバーを開いた場合はOKなのですが、

https://copilot.microsoft.com/

で利用しようとすると認証エラーが発生して利用できません。

対処方法を教えて下さい。

※　IEのときは、変更や削除で不具合が出ることもありましたので、edgeの削除や再インストールは行っていません。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

9 件の追加の回答

Answer 1

nobuko c 123.2K 独立アドバイザー

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

Microsoft Edgeのリセット以外にも Users Dataの削除という方法もあります。

リセットよりは効果はあります。

他の、KazushigeSakaiさんも同じ状況というか再現可能なコメントだったようなので、24H2の問題の可能性がありますね。

0 件のコメント

Answer 2

Anonymous

画像が出てこないので、使っていないということでOKですかね？

0 件のコメント

Answer 3

こんにちは。

nobukoです。

見かけない認証ですが、Microsoft Edgeの設定で Edge Secure Network はONなっていますか。(画像参照) 以下を利用していませんか。「Microsoft Edge セキュアネットワークを使用して閲覧を保護する」 https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/micro...

画像の設定は、Microsoft Edgeのアドレスバーに edge://settings/privacy を貼り付けてEnterキー押します。

どうぞよろしく、お願いします。

Answer 4

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 5

Anonymous

画面に出ている拡張機能を外したら、どうなりますか？

0 件のコメント

次の方法で共有

Chromeでは利用可能だが、edgeでCopilotを利用しようとすると認証エラーが発生して利用できない

9 件の追加の回答