次の方法で共有

windows10のクリーンインストールができない

Anonymous
2025-01-16T06:00:05+00:00

[環境]

Windows 10 Pro 22H2 64bitのデスクトップマシン

[経緯]

REGISTRY ERRORのブルースクリーンが出たため

なお、ブルースクリーンは1度のみで、

以降は問題なくWindowsが立ち上がり、使用できています

正常なPCでMicrosoftのMediaCreationToolで作成したインストールUSBを使用してクリーンインストールを試みましたが

「Windows 10 のインストールが失敗しました」のダイアログが出ます。

「重要な更新プログラムをインストールします」の画面で「今は実行しない」を選択して

「インストールする準備ができました」の画面で「引き継ぐものを変更」をクリックし、引き継ぐ項目で「何もしない」を選択、

USBを3.0に接続、2.0に接続、

ウィルスソフトのアンインストール、

ネットワークに接続した状態、LANケーブルを抜いた状態、

マウス等周辺デバイスを抜いた状態、

等試しましたが、全て失敗でした。

設定→更新とセキュリティ→回復から行う→PCの初期化も失敗でした。

どうしたらクリーンインストールができるでしょうか?


以下、ブルースクリーンが出た直後の対処と結果を記載します。

物理的には問題なく、システムの方に不具合があるように思えるのですが、素人のため自身はありません。

管理者で起動したコマンドプロンプトでSFC /scannowを実行したところ、

検証8%で「Windowsリソース保護は要求された操作を実行できませんでした」

のメッセージが出る。

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

DISM /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

等を実行したところ、

一時フォルダーへのアクセスでエラーが発生した、というエラー4448が出る。

メモリ診断ツール(mdsched.exe)と

CHKDSK /f /r は問題なく実行できたと思われる。

C:\Windows\System32\config\RegBackにはバックアップが作成されておらず

システムの復元は復元ポイントが1/10(金)しかなく、

その復元ポイントで実行したところ失敗。

どうやらwindows updateが

2020-12の累積更新プログラム(KB4592449)がずっと失敗している状態なので

windows updateのトラブルシューティングツールを利用するも失敗。

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2025-01-17T04:33:33+00:00

    自己解決しました。

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Ramesh Srinivasan 79,300 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-01-16T06:34:23+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、Supolonさん。Rameshです。

    セットアップが失敗した理由を特定するために、セットアップ ログを共有してください。

    • 「C:$WINDOWS.~BT\Sources\」フォルダを開きます。
    • 「Panther」と「Rollback」の 2 つのフォルダー (存在する場合) を選択します。
    • 2 つのフォルダーをデスクトップにコピーします。
    • Panther フォルダー内の GenuineTicket.xml ファイルを削除します。
    • 2 つのフォルダーを zip ファイルに圧縮し、その zip ファイルを OneDrive にアップロードして、ここでリンクを共有します。

    (方法: OneDrive のファイルとフォルダーを共有する - Microsoft サポート)

    OneDrive のファイルとフォルダーを共有する - Microsoft サポート:
    https://support.microsoft.com/ja-jp/office/shar...

    OneDrive 共有オプション - https://imgur.com/a/vZyxpY9

    0 件のコメント コメントはありません