PINを忘れてサインインできません

Question

PINを忘れてサインインできません

Anonymous

Windows11です。

PINコードを忘れてしまい間違えた結果、このオプションは使用できませんというメッセージが出るようになってしまいました。

ほかのサインインオプションを通じてサインインしようにも、ほかの認証方法が指紋認証のパスキーしかなく、その指紋認証も機能していない状態です。

この状態からサインインをするにはどうすればよいのでしょうか、初期化しか方法はないのでしょうか？

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

4 件の追加の回答

Answer 1

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

Windows 回復環境画面 ([トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [コマンドプロンプト] を選択します)

コマンドプロンプトウィンドウで「regedit」と入力してレジストリエディターを起動します。

レジストリエディターで、HKEY_LOCAL_MACHINE を選択します。

次に、メニューバーで、[ファイル] > [ハイブの読み込み] をクリックします。

ポップアップファイル選択ウィンドウで、[This PC] > [C: ドライブ] > [Windows] > [System32] > [Config] > [Software] に移動します。(非常に重要な点として、これは C ドライブであり、X ドライブではありません)。これにより、ポップアップボックスが起動します。キー名として「1234」と入力してください。

レジストリエディターに戻り、次のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\1234\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\PasswordLess\Device

次に、右側のペインで「DevicePasswordBuildVersion」をダブルクリックし、データを 0 に変更します。

これで、コンピューターを再起動できます。すると、「サインインオプション」が表示されるので、クリックして「Microsoft アカウントでサインイン」を選択し、これまで使用していたのと同じ Microsoft アカウントとその資格情報を使用してサインインしてください。

注記 -
以下の手順は、Windows にサインインできない問題を解決する正当な方法として、モデレーターの Emily によって推奨されました。これらの手順では、Windows 回復環境 (WinRE) にアクセスし、レジストリを変更して問題に対処する手順を説明します。こちらが英語のスレッドへのリンクです。必要に応じて翻訳ツールを使用することをお勧めします。
https://answers.microsoft.com/thread/97cabe77-3...

どうなったか教えてください。

Answer 2

丁寧なご回答ありがとうございます。

残念ながら、Shiftキーを押しながらオプションがめんからスタートアップ設定を選び、F4キーでセーフモードを選択しても、セーフモードへ移行せずオプション画面を開くこともできずPINキーがロックされたwindowsのサインアップ画面しか開けませんでした。

Answer 3

他にサインイン可能な管理者アカウントがなければ、リカバリ。

サインイン画面、電源、シフト＋再起動、オプションの選択、トラブルシューティング、このPCを初期状態に戻す。すべて削除する。

次からは、下記１番、２番。

Answer 4

hidaka 56,101 MVP ボランティアモデレーター

この状態からサインインをするにはどうすればよいのでしょうか、初期化しか方法はないのでしょうか？

はい。予備の管理者権限のアカウントでサインインできない場合は、初期化しかないです。

0 件のコメント

Answer 5

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、

Microsoft コミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます。本日は喜んでお手伝いさせていただきます。

Windows へのサインインに問題が発生していると聞いております。

通常、ログイン用のパスワードまたは PIN を忘れた場合は、サインイン画面で [PIN を忘れた場合] オプションを選択し、アカウントを確認してリセットします。間違った PIN を複数回入力すると、デバイスがロックされるか、セキュリティ上の理由により PIN を使用して再度ログインできなくなる可能性があります。

このような状況では、セーフモード環境にサインインできるかどうかを確認してください。

Windows サインイン画面で、SHIFT キーを押しながら「電源」>「再起動」を選択します。
[オプションの選択] 画面で、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ設定] を選択し、F4 キーを押して PC をセーフモードで起動します。

設定 > アカウント > サインインオプションに移動してセーフモードで PIN をリセットするか、新しいローカルユーザーアカウントを作成してそのアカウントでログインしてみてください。

新しいローカルユーザーアカウントを作成するには、コマンドプロンプトを開き、コマンドを 1 つずつ実行します。

net user <username> <password> /add

交換する追加するユーザーとログイン用のパスワードを入力します。

次に、

net localgroup administrators <username> /add

コンピュータを再起動し、作成された新しいユーザープロファイルでサインインします。

この情報がお役に立てば幸いです。ご質問がございましたら、お知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いします、

グナセカルN

次の方法で共有

PINを忘れてサインインできません

4 件の追加の回答