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RDP接続時にフリーズする。

Anonymous
2025-02-08T04:07:10+00:00

すべての環境ではありませんが、KB5050094をインストール後、Remote Desktopのログイン画面でフリーズする現象が発生するようになりました。

特に、以下の条件で発生する頻度が高いようです。

  • iPhoneアプリを使用して接続
  • 接続を切断せずにアプリを終了
  • 再度接続を試みる

KB5050094のバグなのか、ほかに原因があるのか知っている方がいましたら教えていただきたいです。

プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-8400T CPU @ 1.70GHz 1.70 GHz

実装 RAM 8.00 GB

システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

エディション Windows 11 Pro

バージョン 24H2

インストール日 ‎2025/‎02/‎04

OS ビルド 26100.2894

エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.36.0

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-02-10T11:56:46+00:00

    ④でRemote Desktopが無反応/デスクトップ描画が停止しているのを確認した後、Remote Desktopをサーバー側からセッションを切る(ローカルのDesktop操作をする)とどうなりますか?

    ローカル側では正常にログインが可能です。

    クライアント側では「セッションが切断されました。リモートPCに対して別の接続が確立されたため、接続は切断されました。Error0x05」の表示がされます。
    なお、KB5050094をアンインストールすると本事象は発生しなくなります。
    グループポリシーから「リモートデスクトップ接続にWDDMグラフィックディスプレイドライバーを使用する」を無効にしましたが、
    変化はありませんでした。

    3 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2025-02-10T03:49:08+00:00

    失礼しました。
    KB5050094をインストールすると該当の事象が発生するため、アンインストールしていました。
    再度インストールし以下の状態となりましたが、RDPが不安定なのは変わらずです。

    事象の発生する手順としては以下の操作を行った際に発生しています。

    ①PC起動

    ②iPhoneアプリ(Windowsアプリ[11.0.8])でRDPで接続

    ③iPhoneアプリ(Windowsアプリ[11.0.8])を終了

    ④iPhoneアプリ(Windowsアプリ[11.0.8])で再度RDP接続
    ※④の際にRDCManを利用した場合も同様の動作となります。

    iPhoneで画面収録した動画データをYouTube上に限定公開しました。
    https://www.youtube.com/watch?v=s7YrevU_e_8

    エディション Windows 11 Pro

    バージョン 24H2

    インストール日 ‎2025/‎02/‎04

    OS ビルド 26100.3037

    エクスペリエンス Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.48.0

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2025-02-10T08:42:56+00:00

    再度インストールし以下の状態となりましたが、RDPが不安定なのは変わらずです。

    事象の発生する手順としては以下の操作を行った際に発生しています。

    ①PC起動

    ②iPhoneアプリ(Windowsアプリ[11.0.8])でRDPで接続

    ③iPhoneアプリ(Windowsアプリ[11.0.8])を終了

    ④iPhoneアプリ(Windowsアプリ[11.0.8])で再度RDP接続
    ※④の際にRDCManを利用した場合も同様の動作となります。

    ④でRemote Desktopが無反応/デスクトップ描画が停止しているのを確認した後、Remote Desktopをサーバー側からセッションを切る(ローカルのDesktop操作をする)とどうなりますか?

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  4. Anonymous
    2025-02-08T05:42:55+00:00

    Windows 11 Pro Version 24H2 OSビルド 26100.2894では、iPhone SE2 iOS 18.3 Windowsアプリ 11.0.7 (5566)からの接続で問題なく動作します。RDPセッションを切断せずにWindowsアプリを終了(ホームボタンでタスクを切り替えてから、Windowsアプリを上にスワイプで終了)後、再接続してみましたが何も起こりません。

    KB5050094の影響というのであれば、OSビルド26100.3037に更新を確かめてから事象が起きる手順を書いてください。

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  5. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-02-08T04:28:42+00:00

    すべての環境ではありませんが、KB5050094をインストール後、Remote Desktopのログイン画面でフリーズする現象が発生するようになりました。

    KB5050094のバグなのか、ほかに原因があるのか知っている方がいましたら教えていただきたいです。

    OS ビルド 26100.2894

    26100.2894 (KB5050094をインストール後)とのことですが、26100.3037 に更新されていないのであれば、そのPCに限っては、Windows Update に関する何らかの重要なトラブルが発生しています。おそらくはそれが原因です。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/january-28-2025-kb5050094-os-build-26100-3037-preview-78fda0ea-79e9-468d-8a77-de7914ca1aef

    インプレースアップグレード方式によるWindowsの修復目的の再インストール を実行してから、再度 Windows Update のし直しをするべきなのですが、その前にシステムドライブの正常性検証を入念に確認してください。

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