Teamsで何度もPDFファイルを画面共有してきましたが、pptファイルしか画面共有できなくなりました。

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

元々、画面共有におけるPPTは別枠で、Office製品ではPPTのみ共有できる仕様になっています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E4%...

WordやExcelも共有したい場合は、「ファイルの共有」ではなく、「デスクトップの共有」をした上で画面上で開いているファイルを見せる形が良いかと思われます。

こんにちは。

無料版 Teams をブラウザーでご利用でしょうか？

「コンテンツを共有」→「参照」とのこと、たぶん下記のような画面の「参照」かと思います。

「参照」の左側を確認して欲しいのですが、「PowerPoint」と表示されています。

> 唯一、pptファイルのみすんなりと開いて、画面共有ができます。

この「参照」は、PowerPoint 専用です。

試しに、「参照」から PDF ファイルを開いてみたところ、下記のようなエラーメッセージが表示されました。

もしかすると、以前は、PDF ファイルも共有できたのかもしれませんが、現在はできなくなっています。

上記の通り、2週間までまではできていたが、現在では画面共有自体ができなくなったということでしょうか？

Teamsがアプリ版であれば、一度再インストールしてみてください。

また、OSが最新の状態になっているかもご確認ください。

Teamsにはブラウザ版のバージョンもあるので、アプリ版で不具合が継続する場合は代替手段としてご利用ください。

ブラウザ版teamsですが、参照してpdf.word,excelファイルを開くことは出来ません。

参照→コンピュータからのアップロード→○○ファイルを開いています。から、ファイルを開いた画面が現れません。

勿論、デスクトップ画面を共有した上での操作では開くことは出来ます。

大変不便ですので、参照からの画面共有の復旧をお願いしたいです。

こんにちは。

同じユーザーとしてマイクロソフト製品のサポートを行う独立アドバイザーのYuki M.です。

元々、画面共有におけるPPTは別枠で、Office製品ではPPTのみ共有できる仕様になっています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E4%...

WordやExcelも共有したい場合は、「ファイルの共有」ではなく、「デスクトップの共有」をした上で画面上で開いているファイルを見せる形が良いかと思われます。

デスクトップにPDFファイルを開いていても、共有表示されなくて選ぶことが出来ません。

従って、仕方なく、参照からファイルを開いて表示させようとしたものです。

どうしたら、復旧しますか？

上記の通り、2週間までまではできていたが、現在では画面共有自体ができなくなったということでしょうか？

Teamsがアプリ版であれば、一度再インストールしてみてください。

また、OSが最新の状態になっているかもご確認ください。

Teamsにはブラウザ版のバージョンもあるので、アプリ版で不具合が継続する場合は代替手段としてご利用ください。