次の方法で共有

teams Web会議において画面共有された画面が粗い

Anonymous
2022-04-01T02:31:08+00:00

掲題の通りWeb会議上において、参加者が共有している画面の表示がとても荒く、文字が読めないです。

PCの設定、teamsの設定共に改善できる点があれば教えていただきたいです。

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | 会議と呼び出し | 画面共有

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-06-01T00:25:07+00:00

    Windowsをお使いの場合、OSのbit数(32bitなのか64bitなのか)とインストールしているMicrosoft Teamsのbit数が適合していないことが原因として考えられます。

    例えば64bit版のWindowsを使っているのに32bit版のTeamsをインストールしている場合、画面共有されたときの表示が粗くなることがあります。

    具体的な解決策としては、単純にMicorosft Teamsの公式サイトからTeamsをダウンロードし、再インストールすることです。(通常、ダウンロード時にお使いのOSのbit数に適合したものが自動的にダウンロードされるはずです。)

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  2. Anonymous
    2022-04-01T03:21:18+00:00

    画質に関してはインターネットの回線状況に応じて自動で調整されるので、手動で向上させることはできません。

    より良いスペックのPCで、より良いネット環境のある場所で会議を行うほかありません。

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  3. ((((((((( 21,125 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-04-01T03:37:58+00:00

    会議に参加していた他の方も同じ状況というわけではない。のかな?

    共有中は回復することなく、あまり変化もなく、ずっと粗い状態でしょうか。

    (通信環境の変化とは関係なく、一定して粗いような感じなのか)

    自分の画面だけのようであれば、通信環境の改善以外では

    Teamsの設定 一般で GPUハードウェアアクセラレータを有効⇔無効 かえてみる(Teams再起動が必要)

    解像度を下げた外付けディスプレイか画面の解像度を下げてみる。

    会議中、不必要なマイクオフとともに、コントロールバーの「・・・」から「ビデオの着信をオフにする」にしてみる。

    他のアプリは極力起動しない状態でPCの負荷を下げて会議に臨む。

    かな。うまくいくかPCのスペックにもよると思いますが・・・

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  4. Anonymous
    2022-04-01T04:53:09+00:00

    情報不足で申し訳ありません。

    情報がない中解決策を考えてくださりありがとうございます。

    会議に参加していた他の方も同じ状況というわけではない。のかな?

    →同じ無線、同じスペックのPCを使用している別の方の画面を見たところ荒さはなく正常に共有画面が見れている状態でした。(自分だけで起きている認識)

    共有中は回復することなく、あまり変化もなく、ずっと粗い状態でしょうか。

    (通信環境の変化とは関係なく、一定して粗いような感じなのか)

    →Web会議開始から終了まで常に粗い状態です。

    自分の画面だけのようであれば、通信環境の改善以外では

    Teamsの設定 一般で GPUハードウェアアクセラレータを有効⇔無効 かえてみる(Teams再起動が必要)

    →こちらの設定の有効無効は試しましたが変わらずでした。

    解像度を下げた外付けディスプレイか画面の解像度を下げてみる。

    会議中、不必要なマイクオフとともに、コントロールバーの「・・・」から「ビデオの着信をオフにする」にしてみる。

    →こちら試してみます。

    他のアプリは極力起動しない状態でPCの負荷を下げて会議に臨む。

    かな。うまくいくかPCのスペックにもよると思いますが・・・

    極力ブラウザ等落として臨んでいますが、もう少し対処できないか検討してみます。

    またPC自体の設定としてシステムはパフォーマンス優先にしております。

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  5. ((((((((( 21,125 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-04-01T05:25:40+00:00

    >同じ無線、同じスペックのPCを使用している別の方の画面を見たところ荒さはなく正常に共有画面が見れている状態でした

    正常に見れているPCとWindows(ですか?)のデイスプレイの解像度の設定(推奨の値を使ている?)など違うところはないか、正常と思うわれるPCを使われている方と相談して確認してみてはどうでしょう。

    <追加>

    直るまでの、粗いままの状態での対処方法としてですが、

    (すでにやられている様な気はしますが、平常時も使えるので)

    うまく、見えるようになるかわかりませんが、

    共有している画面上で、

    Ctrlキーを押しながらマウスホイールで画面を拡大、

    左クリックしたままの状態で画面つかむ感じで上下左右にスクロール

    すると読めるようになるか、粗いまま(粗さを拡大した状態?)か・・・

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