Teamsへファイルをアップロードできない

この問題についてマイクロソフトのサポートに問い合わせてみてください

Microsoft サポートには、次のサポート ページにアクセスして問い合わせることができます。 https://support.microsoft.com/en-us/contactus。

このページでは、サインインして、特定の製品に関する適切なヘルプとサポートを受けることができます。彼らは最初にセルフヘルプオプションを表示し、Microsoftスペシャリストとのライブチャットを設定するための追加のヘルプを求めます。

よろしく アデエミ

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

simo-kさん

アップロードしたいファイルはローカル上に保存されています。

ただ、ファイルサーバからのアップロードも同じくエラーとなります。

自己診断ツールを試してみたところ、

「このユーザーのこの機能に関する問題を検出できませんでした」との結果でした。

Adeyemi Olayemi Samuelさん

情報共有ありがとうございます。

1～4まで確認しましたが、残念ながら解消には至りませんでした。

マイクロソフトのテクニカルサポートへも確認してみます。

こんにちは

私はAdeyemiです、そして私はあなたの質問を喜んでお手伝いします。

Microsoft Teamsへのファイルのアップロードで問題が発生していると聞いて申し訳ありません。この問題が発生する理由はいくつか考えられます。試すことができるいくつかの潜在的な解決策は次のとおりです。

1. Microsoft 365 サービスの状態を確認する: 場合によっては、Microsoft Teams でのファイルのアップロードに影響を与えるサービスの中断や停止が発生する可能性があります。[Microsoft 365 サービスの状態] ページで、進行中の問題があるかどうかを確認します。 https://answers.microsoft.com/thread/b23e5275-3579-477a-95e2-1b191792cd8b

2.別のブラウザまたはデバイスを試す: Webブラウザを使用している場合は、別のブラウザに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。または、Microsoft Teamsデスクトップアプリを使用してファイルをアップロードすることもできます。

3.キャッシュをクリアする:Teamsアプリケーションのキャッシュをクリアすると、問題の解決に役立つ場合があります。これを行う方法については、こちらをご覧ください。 https://answers.microsoft.com/thread/d85bdee6-f31d-4b91-a63b-449e90f9836f

4. SharePoint と OneDrive を確認する: Microsoft は SharePoint と OneDrive for Business を使用して、ファイル共有に関するすべてのニーズに対応しています。チャネルにファイルをアップロードしようとしている場合は、アップロードする権限が付与されていることを確認してください。ただし、このエラーが初めて発生した場合は、だれかが SharePoint Online サイトを変更し、ファイル共有システムにアクセスできない可能性があります。

これらの解決策の1つが問題の解決に役立つことを願っています。

コミュニティに還元する。この返信で問題が解決したかどうかを示すことで、この問題を抱えている次の人を助けます。下の [はい] または [いいえ] をクリックします

よろしく アデエミ

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

・アップロードしたいファイルは、どこに保存されているファイルでしょうか？

・自己診断ツールを使えばヒントが出てくるかも？

自己診断ツールの実行