突然消えた下書きメッセージの復元について

Question

Anonymous

ノートパソコン（windows8)やiPhoneでホットメールを使用しています。

2日前に来た大事なメールに返信するにあたり、重要な内容だったため1日原稿を寝かして翌日送ろうと下書きしていました。

その時点でiPhoneからはその下書きが確認できず、パソコンのほうからのみ下書きを編集できる状態でした。

いざ送信しようと思ったところ、突然ノートパソコンのほうが送信できなくなり、その後アカウントのログインもできなくなりました。

知恵袋などを参考にシャットダウンしたり、ログイン専用のURLを試したりして、本日ログインはできたのですが、

書きあがった下書きが白紙になっていました。

しかしながら、アクセスできた時点では、受信フォルダのメール一覧に、その方とやり取りしていた同一件名のメールがまとめられており、

その一部に下書きの見出しがありました。その時はその本文の一部が表示されておりました。

ところが、実際に確認のため表示させようとすると白紙で、ログインしなおしたら、その見出し的な本文の一部も消えてしまい、完全になくなってしまいました。とても大切な内容であり、内容を吟味して書き上げていたため、何とか復元したいのですが、可能でしょうか？

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3 件の追加の回答

Answer 1

＞、パソコンのほうからのみ下書きを編集できる状態でした。

返信文を書いていたのは、ブラウザでアクセスするOutlook.com上での事ですか。それとも、PCにインストールされているOffice Outlookなどのメールクライアント上での事ですか。

＞アクセスできた時点では、受信フォルダのメール一覧に、その方とやり取りしていた同一件名のメールがまとめられており、その一部に下書きの見出しがありました。その時はその本文の一部が表示されており

それはスレッド表示になっているって事でしょうか。スレッドを展開してもその中に無いと云うことでしょうか。

ブラウザでアクセスするOutlook.com上での出来事なら、ごみ箱へ移動して、最下部に「メッセージが見つかりませんか？削除済みのメッセージを回復すると、削除したメッセージを回復できます。」と云う文があるのなら「削除済みのメッセージを回復」をクリック。

それで復元できなければ不可能だと思います。

Answer 2

Anonymous

重要な返信文は直接、メール上で編集、保管するのではなく、Wordやメモ帳で書いてPC上に保管しておいて、送信時にコピペで貼り付けるようにした方が安全ですよ。（余計なお世話ですね）

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Answer 3

Anonymous

おっしゃる通りだと思います。

今回の件は残念でしたが、ある意味よい勉強になりました。

助けてくださる方がいるというのも、ありがたいことでした。

今後は気を付けたいと思います。

アドバイスありがとうございました。

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Answer 4

0panchi_tutetoさま

ご返信ありがとうございます。

返信文はブラウザでアクセスするOutlook.com上での出来事でした。

スレッド表示になっており、下書きとしてそこにも表示されていました。

文頭の下書き本文が一部表示されていましたが、一瞬でそのメッセージの中身が消えてしまいました。

教えてくださったように「削除済みのメッセージ回復」を試みてみましたが、ありませんでした。。。

もう不可能なのですね。非常に残念です。。。

素早いご回答をありがとうございました。

心を建て直し、再度頑張って書いてみます。

ありがとうございました。