次の方法で共有

突然消えた下書きメッセージの復元について

Anonymous
2015-06-09T11:24:10+00:00

ノートパソコン(windows8)やiPhoneでホットメールを使用しています。

2日前に来た大事なメールに返信するにあたり、重要な内容だったため1日原稿を寝かして翌日送ろうと下書きしていました。

その時点でiPhoneからはその下書きが確認できず、パソコンのほうからのみ下書きを編集できる状態でした。

いざ送信しようと思ったところ、突然ノートパソコンのほうが送信できなくなり、その後アカウントのログインもできなくなりました。

知恵袋などを参考にシャットダウンしたり、ログイン専用のURLを試したりして、本日ログインはできたのですが、

書きあがった下書きが白紙になっていました。

しかしながら、アクセスできた時点では、受信フォルダのメール一覧に、その方とやり取りしていた同一件名のメールがまとめられており、

その一部に下書きの見出しがありました。その時はその本文の一部が表示されておりました。

ところが、実際に確認のため表示させようとすると白紙で、ログインしなおしたら、その見出し的な本文の一部も消えてしまい、完全になくなってしまいました。とても大切な内容であり、内容を吟味して書き上げていたため、何とか復元したいのですが、可能でしょうか?

Outlook | Web | Outlook.com | メール

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2015-06-09T12:14:41+00:00

    >、パソコンのほうからのみ下書きを編集できる状態でした。

    返信文を書いていたのは、ブラウザでアクセスするOutlook.com上での事ですか。それとも、PCにインストールされているOffice Outlookなどのメールクライアント上での事ですか。

    >アクセスできた時点では、受信フォルダのメール一覧に、その方とやり取りしていた同一件名のメールがまとめられており、その一部に下書きの見出しがありました。その時はその本文の一部が表示されており

    それはスレッド表示になっているって事でしょうか。スレッドを展開してもその中に無いと云うことでしょうか。

    ブラウザでアクセスするOutlook.com上での出来事なら、ごみ箱へ移動して、最下部に「メッセージが見つかりませんか?削除済み のメッセージを回復すると、削除したメッセージを回復できます。」と云う文があるのなら「削除済みのメッセージを回復」をクリック。

    それで復元できなければ不可能だと思います。

    10+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません

3 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2015-06-09T13:41:41+00:00

    重要な返信文は直接、メール上で編集、保管するのではなく、Wordやメモ帳で書いてPC上に保管しておいて、送信時にコピペで貼り付けるようにした方が安全ですよ。(余計なお世話ですね)

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2015-06-09T20:36:18+00:00

    おっしゃる通りだと思います。

    今回の件は残念でしたが、ある意味よい勉強になりました。

    助けてくださる方がいるというのも、ありがたいことでした。

    今後は気を付けたいと思います。

    アドバイスありがとうございました。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2015-06-09T13:33:44+00:00

    0panchi_tutetoさま

    ご返信ありがとうございます。

    返信文はブラウザでアクセスするOutlook.com上での出来事でした。

    スレッド表示になっており、下書きとしてそこにも表示されていました。

    文頭の下書き本文が一部表示されていましたが、一瞬でそのメッセージの中身が消えてしまいました。

    教えてくださったように「削除済みのメッセージ回復」を試みてみましたが、ありませんでした。。。

    もう不可能なのですね。非常に残念です。。。

    素早いご回答をありがとうございました。

    心を建て直し、再度頑張って書いてみます。

    ありがとうございました。

    0 件のコメント コメントはありません