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送信者名が変更できない

Anonymous
2016-04-05T09:12:05+00:00

メールを送信した時に相手側の送信者名のところに表示される自分の名前を変えたくて、

アカウントを表示→名前を編集→編集して保存→ログアウト・ログインをして変更されたことを確認

という手順を踏んだにもかかわらず、送った先では変更前の名前が表示されるという事態が生じました。

どうすれば送信者名が変わりますか?

送信先が初めて送信したアドレスだったので、受信者の設定や電話帳の問題ではないと思われます。

利用したのは

https://www.microsoft.com/ja-jp/outlook-com/

からサインインしたメールです。

2015年9月頃にも同様の相談があったようですが、納得できる回答が得られなかったので質問しています。

どなたか回答よろしくお願いいたします。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2016-04-05T09:51:31+00:00

    連投失礼します、問題は解決しました。

    表示名が変わるまでに多少のタイムラグが必要なのでしょうか。

    1時間くらい待ったら変更されていました。

    お手数をおかけしました。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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1 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2016-04-06T02:22:13+00:00

    可那子越路 さん こんにちは。

    Microsoft コミュニティのご利用ありがとうございます。

    表示名を編集したにも関わらず、

    相手に届く名前が変更されないという問題が発生するも、

    お時間を置くことで変更がされ、問題は解決したとのことで、

    私も安心いたしました。

    ご利用環境によっても異なりますが、

    行われた操作が反映されるまでにお時間かかる場合もありますので、

    Microsoft アカウント含め、Web 上のサービスで何か編集の操作を実施されましたら、

    しばらくお時間置いて様子を見ていただけたら幸いです。

    また何かお困りのことがありましたら、

    お気軽にコミュニティをご利用くださいませ。

    なお、本件につきましては、

    お時間置くことで改善したとのことですので、

    可那子越路 さん の返信を回答としてマークいたしまいた。

    よろしければ、そちらも併せてご確認いただけたらと思います。

    この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

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