仕分けルールを開こうとするとエラー表示がでる。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

投稿されているのは Microsoft の Consumer 向けの Email Service Outlook.com の Forum です。

下記の 文書を参考に、 何を使った場合の、 どのような環境、 状況でのお話であるのかを説明してください。

メール ソフトやサービスの種類とカテゴリの確認方法

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/all/メール/6fb4dacf-b9d7-4302-a1f4-b5d828cc5b6e

＞ Outlook.com のカテゴリに投稿されていますが、こちらは正しいでしょうか　→正しい。

＞使用しているのもマイクロソフトのメールアドレスで間違いないですか。　→違う

きちんとした状況説明をしましょう。

上記は Outlook.comに 同期のアカウントとして外部アドレスを登録しているということなのでしょうか？

あるいは 外部アドレスを アカウント Nickname と使用していることを意味しているのでしょうか？

外部アドレスを登録している場合、Nickname が 外部のものを使用していたとしても

Primary の アカウント自体は Outlook.com のものになります。

＞ 社内のメールサバーでエラーが出るのは私だけなので

>Outlook の問題であると考えています。

上記の記述を見ると Outlook.com の問題ではなく、

Office system Outlook for Windows の問題ではないかと読めます。

Outlook for Windows の問題である場合は、

Outlook が 完全に 終了されている状態から

Command Line Option で

Outlook.exe /cleanrules

を実行して、 一度 登録されている Rules をすべて削除してください。

Microsoft Office 製品のコマンド ライン スイッチ

https://support.office.com/ja-jp/article/microsoft-office-%e8%a3%bd%e5%93%81%e3%81%ae%e3%82%b3%e3%83%9e%e3%83%b3%e3%83%89-%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3-%e3%82%b9%e3%82%a4%e3%83%83%e3%83%81-079164cd-4ef5-4178-b235-441737deb3a6?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP

こんにちは

仕分けルールを開く時にエラーが出るとのことで、Outlook.com のカテゴリに投稿されていますが、こちらは正しいでしょうか。

使用しているのもマイクロソフトのメールアドレスで間違いないですか。

社内のメールサバーでエラーが出るのは私だけなので

Outlook の問題であると考えています。

ルール自体は実行されていて仕分けされていますので処理はされています。

なのにエラーメッセージが出ます。

仕分けルールを一旦全部削除し再度作成してもエラーメッセージは出ます。

しかし仕分け自体は行われています。

Outlook.com に外部のメールサーバーを設定しているということでしょうか。

その場合、そのサーバーがその接続で仕分けルールをサポートしていないからだと思われます。

外部サーバーについてその接続で正常動作することを確認されているのでしょうか。

解決したい内容がエラーを消したいということであれば、

仕分けルールを削除するか、メーラーを変えるかだと思います。