受信トレイ自体にはメールは入っているが、検索しないと閲覧出来ないメールがあります

Question

受信トレイ自体にはメールは入っているが、検索しないと閲覧出来ないメールがあります

Anonymous

・使用環境

OS：windows10 pro

アプリ：microsoft office 365 business （バージョン2003）

メールサーバ：Microsoft Exchange

メールアドレス：マイクロソフトのものではない

掲題の通りですが、受信トレイ内に検索バーで検索しないと出てこない、見えないメールが存在し非常に困っております。

３つのメーリングリスト＋1つの個人アドレスに送信されているメールで、他に同じメールを受け取っている人は、検索せずとも普通に見れる状態でした。

何か設定などが必要なのでしょうか、御指南いただけると幸いです。

よろしくお願いします。

**モデレーター注**

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6 件の回答

Answer 1

>優先トレイにチェックが入っているということもありませんでした。

フィルターもすべてのメールになっていたということでしょうか？

検索を実行した画面で列にフォルダーの欄を追加して、

Inbox / 受信トレイに検索結果で表示されているものが存在していることを確認してください。

列の追加と削除

https://support.office.com/ja-jp/article/%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%83%88%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%81%B8%E3%81%AE%E5%88%97%E3%81%AE%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%A8%E5%89%8A%E9%99%A4-78098e3e-8203-47da-815e-cb66f76b512e

Answer 2

Anonymous

JR K Yoshikawa様

ご返信ありがとうございます。

優先トレイにチェックが入っているということもありませんでした。

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Answer 3

sakuramoti様

はじめまして、ご返信ありがとうございます。

検索しないと出てこないメールがあるとのことで、Outlook.com のカテゴリに投稿されていますが、使用されているメールアプリは具体的にどれでしょうか。

また、設定されているメールサーバーとその接続方式は何でしょうか。

すみませんカテゴリは先ほど編集しました。

使用アプリはmicrosoft office 365 business （バージョン2003）です。

メールサーバはmicrosoft exchangeです。

メールアドレスは、マイクロソフトのものではないです。

優先フォルダを見ているということもありませんでした。

Answer 4

JR K Yoshikawa 58,821 ボランティアモデレーター

受信トレイの上部で優先猪苓が有効になっていて、

優先が指定されている。

あるいは画面左側の Drop down で何らかのフィルタが指定されているということはありませんか？

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Answer 5

こんにちは

検索しないと出てこないメールがあるとのことで、Outlook.com のカテゴリに投稿されていますが、使用されているメールアプリは具体的にどれでしょうか。

また、設定されているメールサーバーとその接続方式は何でしょうか。

マイクロソフトのメールアドレスでしょうか。

優先フォルダを見ているということはないでしょうか。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com...

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受信トレイ自体にはメールは入っているが、検索しないと閲覧出来ないメールがあります

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