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Microsoftアカウントのメプライマリエイリアスを変更、削除後に元々設定していたメールアドレスでログイン、メール受信ができない

Anonymous
2021-01-03T07:57:05+00:00

概要:

Microsoftアカウントのメプライマリエイリアスを変更、削除後に元々設定していたメールアドレスで

Microsoftアカウントとしてログイン、メール受信ができなくなった

実施した内容:

①Microsoftアカウントログイン

②あなたの情報画面を表示

③Microsoft にサインインする方法を管理を選択

④認証処理実施

⑤Microsoft にサインインする方法の管理画面表示

⑥アカウント エイリアスにメールの追加

⑦プライマリエイリアスを追加したメールアドレス(@gmail.com)に設定

⑧元々プライマリエイリアスとして設定していたメールアドレス(@hotmail.co.jp)をアカウント エイリアスの項目にある削除リンクで削除

その他試したこと

アカウントが誤って削除されたかのかと思い下記より復元を試みようと思いましたが「入力された Microsoft アカウントは存在しません。

」と表示され復元できませんでした

https://account.live.com/acsr

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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  1. Anonymous
    2021-01-03T08:22:21+00:00

    操作された通りの結果だと思いますがどんなことを期待されているのでしょうか。

    マイクロソフトアカウントのエイリアスを追加して、新登録アドレスをプライマリーとし、旧アドレスを削除したのであれば、削除したアドレスは完全に削除されていますので復活も出来ません。

    (セカンダリーエイリアスとしてサインインに利用するつもりであったのであれば、削除してはいけません)

    一度削除すれば回復は出来ません。(何年か後にまだそのアドレスを他の人が利用していなければ登録できるかもしれなせんが期待しない方がよい)

    もう一つマイクロソフトアカウントのプライマリーエイリアスは、基本的にマイクロソフト発行のアドレスを使うのがお勧めで、他社アドレスをプライマリーにすると不都合が起きる例もあります。

    なお、新たにマイクロソフト発行のアドレスを新規エイリアスとして追加すれば、マイクロソフトアカウントのメールボックスに残っているメールは見られると思いますが。

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  1. Anonymous
    2021-01-11T23:33:42+00:00

    概要:

    Microsoftアカウントのメプライマリエイリアスを変更、削除後に元々設定していたメールアドレスで

    Microsoftアカウントとしてログイン、メール受信ができなくなった

    実施した内容:

    ①Microsoftアカウントログイン

    ②あなたの情報画面を表示

    ③Microsoft にサインインする方法を管理を選択

    ④認証処理実施

    ⑤Microsoft にサインインする方法の管理画面表示

    ⑥アカウント エイリアスにメールの追加

    ⑦プライマリエイリアスを追加したメールアドレス(@gmail.com)に設定

    ⑧元々プライマリエイリアスとして設定していたメールアドレス(@hotmail.co.jp)をアカウント エイリアスの項目にある削除リンクで削除

    その他試したこと

    アカウントが誤って削除されたかのかと思い下記より復元を試みようと思いましたが「入力された Microsoft アカウントは存在しません。

    」と表示され復元できませんでした

    https://account.live.com/acsr

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  2. Anonymous
    2021-01-03T10:21:29+00:00

    補足で、

    マイクロソフトアカウント名はプライマリーエイリアスで表示れます。

    セカンダリーエイリアスは別名とでも言うもので、アカウントのサインインには同様に使えます。パスワードはアカウントとしてのパスワードですから、どのエイリアスでも共通です。

    現状では、Gmail アドレスがアカウント名として表示されていて、アカウント自体は削除されていません。メールのやりとりは Gmail でやることになります。

    マイクロソフトアカウントとしてメールのやりとりをするには、プライマリーとなったアドレスでマイクロソフトアカウントにサインインして、マイクロソフト発行の新規のエイリアスを取得することになります。

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  3. Anonymous
    2021-01-03T09:16:16+00:00

    回答ありがとうございます。

    削除についてはアカウントを削除する専用のページなどがあったためアカウント情報自体の削除だと思わず、表示されているリスト上からの削除を期待していました。

    復元なども無理ですか…困ったな…

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