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OUTLOOKメール文中のハイパーリンクが有効にならない。

Anonymous
2021-11-23T02:18:28+00:00

MICROSOFTEDGEブラウザでOUTLOOKを開くと、メール文中のURLなどへのハイパーリンクが有効にならない。今まではIE10で有効でした。対処を教えてください。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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8 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-11-23T06:17:09+00:00

    ありがとうございます、質問が下手でした。

    受信メールの文中にあるURLや文字をクリックしてもリンク先を表示しない、という

    トラブルです。

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  2. Anonymous
    2021-11-23T05:32:55+00:00

    こんにちは。

    以下2点をご確認ください。

    URLを貼り付けた直後、エンターを押下していますでしょうか。

    場合によっては、エンターを押下しないとハイパーリンクとならない場合もあります。

    また、下記設定をご確認ください。

    edge://settings/shareCopyPaste

    にEdgeからアクセスし、

    このような設定にしてください。

    よろしくお願いいたします。

    3 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2021-11-23T15:28:10+00:00

    2名の方からご返事、ご指導をいただきありがとうございます。

    設定をいろいろ変えて試していたので、整理してから再度お伺いします。

    現状は、青い文字のURLや文字をクリックすると、「組織のポリシーにより操作を

    完了できません。」というエラーメッセージが出て、リンク先へは接続できていません。

    IE10ブラウザではリンクできていたので、ブラウザ変更による私のパソコンの設定が

    悪かったものと考えています。

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  4. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-11-23T12:50:59+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    > MICROSOFTEDGEブラウザでOUTLOOKを開くと

    適用先に PC用 Outlook (Outlook for Windows)を指定されていますが、

    Microsoft Edge で Outlook を開く、 と記述されているということは

    Outlook.com の Web Mail 上の問題でしょうか?

    > 受信メールの文中にあるURLや文字をクリックしてもリンク先を表示しない、という

    トラブルです。

    上記の操作が何らかの エラー を表示させるのであれば、

    表示される そのエラー メッセージ のエラー コードを含む、 その正確な全文を、

    Email アドレスなどの 個人情報だけを伏せた形で提示してください。

    上記が リンクをクリックして年らかの現象が発生するようなエラーではなく、

    文字列が Hyper Link として認識されていない、

    ただの文字列として記述されている、 という場合で、

    且つ Outlook.com の Web Mail じょうの問題である場合は、

    Microsoft Edge を プライベート モード で 実行して、

    その状態で Outlook.com に アクセスをして、

    同様の現象が再現されるか検証してみてください。

    また Google Chrome などの ほかの Web Browser での再現性の検証も実行してください。

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  5. Anonymous
    2021-11-23T07:58:42+00:00

    なるほど。

    失礼いたしました。

    どちらかというと相手側に問題がありそうですが、、、

    只今、自分のアドレス宛てに、条件を変えて様々な方法でメールを送信してみましたが、すべて正常にリンク先に飛ぶことができました、、、

    念のためですが、下記の設定をご確認ください。

    設定(右上の歯車のアイコン)→Outlookのすべての設定を表示→メール→作成と返信→リンクプレビュー

    を有効にしてみてください。すでに有効の場合は、もう一度ご連絡ください。

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