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受信拒否リストに追加しても迷惑メールに入らない

Anonymous
2022-08-10T04:05:51+00:00

以前は受信拒否リストに入っていたら迷惑メールに振り分けられていたのですが、最近は受信トレイに入って来ます。何度も拒否リストに加えて試すのですが、迷惑メールに入らず受信トレイに入ります。新しく仕訳ルールを作っても、アプリの修復をしても直りません。

outlook2016、Windows11を使っています。

よろしくお願いします。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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  1. Anonymous
    2022-08-10T04:23:34+00:00

    もしそのメールがいわゆる迷惑メール専門のものであれば、表示上のメールアドレスと実際の発信アドレスが異なっていたり、都度発信アドレスを変えたりで、拒否リストをすり抜けている可能性があります。

    (よくある AMAZON、駅ネット、メルカリなどを詐称する詐欺メールは、メールアドレス登録は効果なし )

    もちろん誤登録すれば処理対象になりませんが。

    やはり迷惑メールが多くなった場合は対処法というのは、発信メールアドレス指定(ドメイン指定も同様)では難しいと思います。

    一つには、信頼できる差出人以外すべて迷惑に入れるとか、究極的には受信アドレス変更と言うことに。

    また、自分で独自にルール設定などしてもいいかもしれません。

    その点 Outlook.com の場合地道に迷惑メール指定、移動を繰り返していると、うまくすれば、そういう迷惑専門メールは、システムの規制により、そのうち減少する場合があります。

    ダメな場合もあります。

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  2. Anonymous
    2022-08-12T02:16:37+00:00

    kt-1688さま

    色々とアドバイスありがとうございます。

    セキュリティソフトにESETを使っているのですが、outlookの画面でESETのボタンがあり、それをクリックすると迷惑メールアドレスのボタンが現れ、それを使ってみました。するとその後、迷惑メールに入るようになりました。解決です。

    eoWEBメールがヒントになりました。outlook以外の仕組みにも目を向けたのが良かったです。

    他、真山さん、JR K Yoshikawaさん貴重なアドバイスありがとうございました。

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  3. kt-1688 113.4K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-08-10T10:35:15+00:00

    1)プロバイダアドレスであれば、プロバイダの迷惑メールサービスを使う方がアプリでやるより確実です。eoのWebメール(サーバー上)で先に振り分けてしまえばOutlookは受け取るが出来ません。またeoのサーバー側で学習するのでより強固になります。Outlookで迷惑メール設定をしても情報はOutlook内にとどまるだけでeo側には伝わりません。

    かんたん迷惑メール拒否設定(eoWEBメール)ーYouTube

    2,3)

    画像

    私は<低>ですべて振り分けられています(Jcomプロバイダメール・Yahooメール・Gmailは1のWeb振り分けており入ってきません。

    方法として、必ず受信する必要がある配信元をセーフ<信頼できる差出人>リストに入れた上でレベルを<高?に上げてみる。

    4)ある程度キーワードがあれば(例えば※重要など引っ掛けキーワード)

    画像

    キーワードでルールを作って移動フォルダを決めてしまう(削除済みアイテム等に直接)方法もあったのですが。

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  4. kt-1688 113.4K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-08-10T05:53:17+00:00

    >outlook2016、Windows11を使っています

    それよりももっと必要な情報は

    Outlook設定確認(トラブルの際に優先的に確認する項目)ー外部サイト

    1. アカウントは一般プロバイダのアドレスか企業など独自ドメインのものか?
    2. 受信側の対象のアカウントは一つか複数か?
    3. 普段必要と受信するメールはある程度固定されているか?不特定のものも多いか?
    4. メールタイトルに「共通のキーワード」はあるか?
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