Outlook予定表のグループの折りたたみ状態が維持されない

Question

Outlook予定表のグループの折りたたみ状態が維持されない

Anonymous

Outlook予定表でグループを作成し利用しております。

数が何十とあるため、折りたたんで利用したいのですが、

Outlookウィンドウを一度閉じ、再度起動すると展開された状態に戻ってしまいます。

原因、解消方法にピンとくる方がいらっしゃれば教えて頂けますと幸いです。

以下の記事がまさに同件でしたが、「グループ化」のボタンが非活性で変更できませんでした。

<Outlook2010：展開／折りたたみの状態が保存されない - 教えて！HELPDESK (office-qa.com)>

また、関連するかもしれませんが、予定表グループの上にカレンダ表示がありますが、

1か月分に畳んでも、やはりOutlook再起動で2カ月表示に戻ってしまいます。

会社の情報インフラの組織に問合せていますが、原因が分からず、

原因調査と並行して、MSコミュニティでの問合せを促され、こちらでの投稿に至りました。

どういった情報があれば判断できるか、Outlookが不勉強で恐縮ですが、

主観で情報を選び、いくつか列記いたします。

不足情報あればご連絡くださいますと幸いです。

＜情報＞

・Microsoft 365 Apps for Enterprise

・バージョン 2203 (ビルド15028.20204 クイック実行)

・サーバ： Microsoft Exhange

・Exhangeキャッシュモード： ON(共有フォルダをダウンロードON、パブリックフォルダOFF)

・Microsoft365機能：「共有予定表の強化を有効にする」はOFF

・メールボックスのモード： Exhangeサーバに対してUnicodeで実行

・メールボックス： 82GBの空き

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Answer 1

JR K Yoshikawa 58,821 ボランティアモデレーター

Outlook のオプションの

全般＞クラウドストレージオプション

が無効になっているか確認をしてみてください。

有効になっている場合は、無効にしてから設定を変更しなおしてみてください。

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Answer 2

ご確認ありがとうございます。

クラウドストレージオプションは、チェックが入っておりました。

チェックをOFFにした上で、何度か再起動しましたが、

　１．予定表グループの展開/折り畳みは維持されない

　２．ビューの設定のグループ化はボタンが非活性

という状態は変わりませんでした。

１が改善すれば、もちろん２は不要ですが、

せっかくなので２にも影響がないか確認した次第です。

Answer 3

((((((((( 21,045 ボランティアモデレーター

設定したい項目がグレーアウトして設定を変更できなかったり、設定が保持されないのですね。

もし、まだ試されてないようであれば、

うまくいくかわかりませんが、

一度セーフモードで起動してみたらどうでしょう。

ファイル名を指定して実行から

outlook /safe　でOK

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Answer 4

早速のご返信ありがとうございます。

セーフモードでの起動は思いつきませんでした。

＞outlook /safe
セーフモード起動はこうやるんですね。

勉強になりました。

ただ、試してみましたが、グレーアウトは変わらず設定改善はできませんでした。

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Outlook予定表のグループの折りたたみ状態が維持されない

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