OUTLOOKのDRAFTが消えない

ご返信ありがとうございます。

Outlook (live.com)

WEBのOutlookにて削除して、改善されるでしょうか。お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いします。

Antonia - MSFT Wrote ：

ご返信ありがとうございます。

Outlook (live.com)

WEBのOutlookにて削除して、改善されるでしょうか。お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いします。

問題の アカウント が Outlook.com アカウントを Outlook for Windows に あえて IMAP で登録しているものでない限り、

Thir Party の IMAP アカウントを Outlook.com の Web Mail で確認することはできません。

一般的な設定をしていれば、 リボンに フォルダー タブが存在します。

存在しない場合は、 Outlook の ファイル ＞ オプション ＞ リボンのユーザ設定

で 画面右側の一覧に、 フォルダー が存在すること、フォルダー に チェックマークが入っていることを確認してください。

提示されている画像の

アイテムを削除対象としてマークするが、 自動的に移動しない

のチェックマークを外してください。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 （クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook の ファイル ＞ Office アカウント ＞ Outlook の バージョン情報の欄で確認できます。

IMAP アカウントである場合、 Root Folder Path が 正しく設定されていること

消去オプション の設定の確認をしてください。

フォルダー ＞ 消去 ＞ マークを付けたアイテムの消去 を実行してみてください。

TAKAMEGUROさん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「DRAFTが消えない」については、お手数ですが、DRAFTのフォルダから消えない画像の送信をお願いできますでしょうか。確認いたしますので、宜しくお願い致します。「個人情報をモザイクでお願いします」

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

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