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Mac版のOutlookでメールアドレスやURLの後ろにhtmlのコードのようなものが勝手に表示されるようになりました。

Anonymous
2022-12-16T07:17:33+00:00

2022年12月13日頃より、社員が使っているMac版のOutlook「バージョン16.68（22121100）」で、文中にメールアドレスやURLがあるメールを作成するとhtmlのコードのようなものが勝手に表示されるようになりました。

例えば「@bbb.com」のようなメールアドレスがあると「@bbb.com<mailto:******@bbb.com>」のように「<>」で囲まれたコードのようなものが勝手についてしまいます。URLの場合は「http://abc.com」が「http://abc.com<http://abc.com>」のようになってしまいます。

これをそのまま送信すると受信した相手の画面では本来のアドレスと勝手についたコード両方がハイパーリンク付きで表示されており、どちらをクリックしても通常のリンクをクリックしたときと同じ動作をします。

長いURLのついたメールなど、同じぐらいの長さの余計なコードがつくため非常に読みづらくなり困っています。

今のところ、この現象が発生しているのは２名の社員のMacで、OSのバージョンはそれぞれ11（Big Sur）と13（Ventura）です。

この現象はなぜ発生するのでしょうか？正常な表示に戻すにはどうすればよいのでしょうか？

Outlook | MacOS | レガシ Outlook for Mac | 家庭向け

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-12-19T01:53:00+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    再度確認しましたが、「新しいOutlook」はずっと無効のままで、表示もHTML表示になっています。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-12-16T13:29:51+00:00

    新しいOutlook が有効になっているか確認をしてください。

    Outlook の 画面右上に 新しい Outlook のボタンが存在している場合は無効になっている状態です。

    新しい Outlook が 有効になっている場合は、 Outlook の メニュー の

    ヘルプ ＞ 以前のOutlookに戻す （Revert Legacy Outlook）で 新しい Outlook を無効にして

    問題の現象が再現されるか検証してください。

    メッセージが Plain Text で 表示されている場合 HTML 表示に変更してみてください。

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