下記を参照してください。
NEC LAVIE公式サイト > サービス&サポート > Q&A > Q&A番号 022108 (nec-lavie.jp)
「スレッドとして表示」がグレーアウトしてクリックできない場合は、リボンから「表示」タブをクリックし、「並べ替え」グループから「日付」を選択します。
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スレッドとして表示 および スレッドの設定の項目が白抜きになり選択、操作できない
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「スレッドとして表示」がグレーアウトしてクリックできない場合は、リボンから「表示」タブをクリックし、「並べ替え」グループから「日付」を選択します。
こんにちは。
ご返信ありがとうございます。
選択できなく、チェックマークもつけられない状況です。
ほかのアカウントでは通常通り、チェックが付けられます。
情シス部門に相談とのこと、アドバイスありがとうございます。
確認してみます。
こんにちは。
[表示] タブ内の [スレッドの設定] は 選択できる状態なのでしょうか?
また他にアカウントがあればそのアカウントでも同様の状態なのですか?
簡単なトラブルシューティングだと Outlookを再起動してみて解決するか確認が必要です。
「仕事向け」とあるので下手にご自身で行うよりは会社の情シス部門に相談して対応されても良いかもしれません。
情シス部門で了解が得られるのであれば Office アプリケーションを修復する - Microsoft サポート をされるくらいはした方が良いかと思います。