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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
outlookを使用しています。仕訳ルールを実行しようとすると「サーバーのルール形式は認識できませんでした」という表記とともに、「サ。...サ...」というルールが追加されます。仕訳処理は実行されません。どのように対処したらよいでしょうか。
**モデレーター注**
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 74%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
＞ Emailアカウントの種類はPOPになります。
Outlook に登録されているのは 単一の POP アカウントのみでしょうか？
アカウント設定画面 で 登録されているアカウントの種類は POP/SMTP と表示されていることは確認されているでしょうか？
POP アカウントで Server 側の ルール というのはありえないので、
Outlook に 新しい Profile を作成して、 新しい Profile に Email アカウントの設定を実施しなおして、
新しい Profile 上で ルールを設定しなおしてみてください。
Emailアカウントの種類はPOPになります。
Outlookのバージョン情報には、下記のように表示されます。
Microsoft® Outlook® 2019 MSO (バージョン 2304 ビルド 16.0.16327.20200) 64 ビット
問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。
(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）
問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 （クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。
Outlook の ファイル ＞ Office アカウント ＞ Outlook の バージョン情報の欄で確認できます。
Exchange 環境であれば、 Command line option で
Outlook.exe /cleanrules
を実行して 一度 ルールを リセットしてください。
既存の ルールが存在して運用している場合は、
それらを 実行前に Export しておいてください。
Microsoft Office 製品のコマンド ライン スイッチ - Microsoft サポート
/cleanrules Outlook を起動してクライアント ベース ルールとサーバー ベース ルールを削除します。<br><br>大事なOutlook プロファイルに複数の、または追加のメールボックスがある場合は、/cleanrules コマンド ライン スイッチを実行することで接続しているすべてのメールボックスからルールが削除されます。 そのため、このコマンドは Outlook プロファイルにターゲット メールボックスが 1 つだけ含まれている場合にのみ実行することをお勧めします。
問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。
(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）
問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 （クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。
Outlook の ファイル ＞ Office アカウント ＞ Outlook の バージョン情報の欄で確認できます。
Exchange 環境であれば、 Command line option で
Outlook.exe /cleanrules
を実行して 一度 ルールを リセットしてください。
既存の ルールが存在して運用している場合は、
それらを 実行前に Export しておいてください。
Microsoft Office 製品のコマンド ライン スイッチ - Microsoft サポート
| /cleanrules | Outlook を起動してクライアント ベース ルールとサーバー ベース ルールを削除します。<br><br>大事なOutlook プロファイルに複数の、または追加のメールボックスがある場合は、/cleanrules コマンド ライン スイッチを実行することで接続しているすべてのメールボックスからルールが削除されます。 そのため、このコマンドは Outlook プロファイルにターゲット メールボックスが 1 つだけ含まれている場合にのみ実行することをお勧めします。 |
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問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
適用先に Outlook.com を指定されますが、Outlook.com の Web Mail 上の問題でしょうか？
その場合、 異なる Web Browser や In Privat Window で再現されるか確認してください。
申し訳ございません。Microsoft Outlookです。PC上のソフトウェアで操作しています。
問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
適用先に Outlook.com を指定されますが、Outlook.com の Web Mail 上の問題でしょうか？
その場合、 異なる Web Browser や In Privat Window で再現されるか確認してください。
