新しいOutlook切り替え IMAPアカウント同期できない　IMAP/POPパスワード不明

Question

Anonymous

メールはHotmail を利用し、アカウントは２つで２つのメールアドレスを利用しています

新しいOutlook切り替えると１つのアカウントの方のみ　IMAPアカウント同期が必要となり　IMAP/POPパスワード不明でサインインできません　このままでは１つのメールアドレスのメールが使用できくなくなります　大変困っています

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9 件の回答

Answer 1

アドバイスありがとうございます。

新OUTLOOKで一旦アカウントを削除するとのことですが、現OUTLOOKでメールを見れなくなることはないでしょうか。そのようなことがなければ新OUTLOOKでアカウント再登録（その後必要であればメールデータ移行）を進めてみたいのですが、やりかたを教えていただけると助かります。

2024年にOUTLOOKは新OUTLOOKに置き換わるとメッセージにでてきます。今の問題を放置して強制的に新OUTLOOKに置き換わったときにメールが見れなくなるのを恐れています。

積極的に新OUTLOOKを使用したいわけではありません。

Answer 2

アカウント二つで両方とも hotmail です。

１つめのアカウントは問題ないです。

「メールパスワードとは異なるアプリパスワードが必要な場合があります」とインフォメーションがありますが、これは関係ないでしょうか。何とかサインインできる方法はないでしょうか。

Answer 3

アカウント二つで両方とも hotmail ですか。片方は他社のメールアカウントでは？

imap/pop のパスワードは通常、アカウントのパスワードとおなじです。

そのアカウントの発行者に聞いても不明であれば設定は諦めるしかありません。

また、設定に際して、「高度な設定」でその会社の説明ページの通りの設定をしましたか。

新しいOutlook は試用中（未完成）であり、すべてのアカウントに対応していません。

うまくいかない場合は従来のものか、他のメールソフト、あるいはWEB メールを使ってください。

仕事向けであれば、まず管理者に相談してください。

Answer 4

> 新OUTLOOKで一旦アカウントを削除するとのことですが、現OUTLOOKでメールを見れなくなることはないでしょうか

> 積極的に新OUTLOOKを使用したいわけではありません。

従来のOutlookがあるのであれば、他の方も言われている通り「従来のOutlook」に戻して下さい。

> アカウント二つで両方とも hotmail です。

hotmailであれば、各々のアカウントで下記にサインインしてメールを閲覧出来ますか？

> 今の問題を放置して強制的に新OUTLOOKに置き換わったときにメールが見れなくなるのを恐れています。

そんな事より、仕事向けなのに個人向けOutlook.comを利用して、

迷惑メール規制にてサーバー側でメール削除されても困らない会社業務の方を考慮した方が良いかと思います。

Answer 5

＞積極的に新OUTLOOKを使用したいわけではありません。

じゃあ戻しましょう

そしてHotmail（Outlook.com）で基本的に使われるExchangeをよく理解しましょう。

Outlookは新しいOutlookも従来のOutlookもExchangeアカウントを最大限活かすMicrosoft Officeの一部として含まれている個人情報管理（Personal Information Manager）ソフトウェアアプリで単なるメーラーではありません。