outlookにプレゼンス状態が表示されない

Question

Anonymous

新しいTeamsにアップデートしてからoulook上にてプレゼンス状態が表示されなくなりました。

再起動・サインアウト・インストールのやり直しなどしましたが、特に変化は見られませんでした。

また、Teams設定上のチャットアプリとして登録するという項目はチェックが付けられません

（グレーアウトしているわけではなく、チェックが弾かれる挙動をします。）

<モデレーター注>

質問者からの補足情報をもとにサブカテゴリーを「新しいOutlook」→「従来のOutlook」に変更しました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

9 件の回答

Answer 1

Anonymous

アプリの起動順を、①新しいTeams、②従来のOutlook にしてみて下さい。

0 件のコメント

Answer 2

> プレゼンス状態が表示されないのは、宛先部分です。

宛先をマウスオーバーした際には、表示されるという事でいいでしょうか？

Web版Outlook(法人向け Outlook on the Web)だと、マウスオーバー時のみとなりますが、

それも正常ですよね？

組織で Skype for businessを利用されていたりしますか？

新しいTeamsの設定をリセットしてみて下さい。

（Windowsのアプリと機能の画面にて、Teams設定をリセット。）

Answer 3

Anonymous

試してみましたが、特に変化はありませんでした。

temas側の設定にてクリックが弾かれていることに関しては、なにかご存じでしょうか？

0 件のコメント

Answer 4

・新しいOutlookでのブライマリアカウントは、Exchange Onlineでしょうか？

・従来のTeamsはインストールされたままでしょうか？

　（もう、不要とは思われますが念の為。）

・プレゼンスは宛先部分ですか？　宛先をマウスオーバーした際ですか？

試用段階中の新しいOutlookは、まだ POP接続などサポートされていない機能が沢山あります。

尚、個人向けは一般提供[試用]されていますが、企業向けはまだプレビュー段階です。

製品化に向けての機能追加や品質向上については、フィードバックなどでの報告も検討して下さい。

Answer 5

Anonymous

新しいoutlookではありません。

従来のTeamsは残っております。

また、プレゼンス状態が表示されないのは、宛先部分です。

0 件のコメント