outlookにぷららのアカウントが追加できません。

plala ユーザーなので新しい Outlookで IMAPで設定しましたが、対応してないので設定出来ないのが判明しました。

なので Plala側で設定方法が公開されない限り設定は出来ないかもしれません。

他の方の返信にもありますが、Webメールまたは別のメールアプリの使用を検討してください。

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ぷららのホームページを見て試してみましたがダメでした。

ホントですか。どこを見たのですか。

メールソフト設定（Windows） | メール | ぷらら (plala.or.jp)

Microsoft 365
Outlook 2021
Outlook 2019
Outlook 2016
メールアプリ（Windows10）
メールアプリ（Windows8.1）
Thunderbird

新しいoutlookをサポートしてません。

サポートしてるThunderbirdがよいでしょう。

どのような操作をしたのか書かれていませんので適切なコメントは出来ません。

ぷららの説明ページに新しい Outlook の説明があればそれにしたがって下さい。

でていなければ、従来の設定方法を確認し、「高度なセットアップ」で、表示行数を増やしてすべての項目が正しく設定されているか確認してください。

それでうまくいかない場合は、ぷららの方で説明が提示されるまで待ってください。

（あるいはぷららに聞く。それまでは従来のアプリ、WEBメール、あるいは Thunderbird などを使ってください）

こんにちは。

メールの使い方・設定方法｜マニュアル一覧｜ぷらら (plala.or.jp)

メールソフト設定（Windows） | メール | ぷらら (plala.or.jp)

ぷららのメールについて｜メールの使い方・設定方法｜ぷらら (plala.or.jp)

こちらのどの設定に関してどう出来ないかを明示できなければ「設定内容を理解していないだけ」で解決は出来ないでしょう。

新しいOutlook はPOP方式よりは IMAP方式の設定の方を推奨している様ですので、ご自身で設定できないのであればPlalaのサポート窓口で相談された方が良いかもしれません。

新しい Outlook for Windows のアカウント - Microsoft 365 Apps |マイクロソフト ラーン

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/outlook/get-started/supported-account-types#supported-account-types

現在、POP アカウントとオンプレミスの Exchange アカウントはサポートされていません。

サポートされていないアカウントを追加しようとすると、

次のエラー メッセージが表示されます**:「 メール サーバーに到達できませんでした。もう一度お試しください。」**

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？

メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。

又、メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか？

従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。

メールサービス側が検証していない状態で、例え送受信が出来たとしても、

それ以外の機能を使えるとは限らないと思われます。

全て自己責任において、設定方法を試行錯誤してトライしてみて下さい。

ご参考までに、コミュニティでぷららに接続出来ないとの質問は数件あったかと思いますが、

接続に成功したとの報告はまだありません。

（成功したけど、報告してくれない人がいるかどうかは不明。）