プロフェッショナルなコミュニケーションと生産性の実現に新しい Outlook on Windows を使用する
前のoutlookでもアカウントを設定できましたし
thunderbird でも設定できます。
同じ設定なのに、new outlook は、問題が発生しました となります。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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以前のoutlookで使っていたアカウント(popメール)をnew のoutlookに追加しようとしましたが、
となり、設定できません。
なお
の smtpユーザー名は、以前のoutlook の「受信メール」のユーザー名と同じでいいでしょうか。
プロフェッショナルなコミュニケーションと生産性の実現に新しい Outlook on Windows を使用する
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前のoutlookでもアカウントを設定できましたし
thunderbird でも設定できます。
同じ設定なのに、new outlook は、問題が発生しました となります。
> 前のoutlookでもアカウントを設定できましたし
> thunderbird でも設定できます。
新しいOutlookは、それらのアプリとは全く別のアプリです。
それらで接続出来たとの事例は、新しいOutlookでは全く参考になりません。
どこのメールサービスを利用されていますか?
メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?
メールの接続方式は何ですか?
メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか?
メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。
メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか?
メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか?
上記などをクリア出来ないようでしたら、従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。
尚、読み取り読み取り専用メールアイテム限定のPSTファイルは、2025/3以降までお待ち下さい。
(PSTファイル無しで運用出来るかどうかはご自身で判断して下さい。)
前のoutlook におけるアカウントの設定と同じ設定をしています。
前のoutlook でのアカウントの設定以外に、アカウントの発行元に問い合わせるような事項がなにかあるのでしょうか
問題の Email アカウントの発行元に設定方法を問い合わせてください。
また、 可能であれば、 POP ではなく、 IMAP での設定、 運用をお勧めいたします。
プロバイダのHPで新しいOutlookの対応を確認してください
新しいOutlookにPOPアカウントを設定するー外部サイト
ポイントは「おすすめの設定を使用する」のスイッチングのタイミングだと思います。