Outlook(new)でメールが受信できない又受信が遅れる

EO　サポートの説明は、新しいOutlook に関するものですか。それであればそのフォローもEOに聞いた方がいいと思います（検証しているかどうか）

もし、メール設定の一般的説明であって、設定して一応送受信とも出来ているのであれば、設定は正しい可能性があります。それにもかかわらず実際にはスムーズな送受信が出来ない。

と言う事であれば、使うのは当面やめておいた方がいいと思います。

EO メールであればWEBメールが確実でしょうし、他に　Thunderbird なども試すのがいいと思います。

EOのサイトではOutlook2019／2021が説明されています。それもいいかと思います（Microsoft 365 の Outlook も多分同じ）

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不思議な現象は大体これです。

new outlookがpop、imapをどう実装してるか、ご存知ですか。

メールサーバ

     | 

     |　pop, imap, smtp 

     | 

microsoft cloud, microsoft exchnge server　米国内

     | 

     |    exchange 

     | 

new outlook

設定時にmicrosoft cloudの訳の分からない説明が出てるはずです。

pop、imapで、new outlookは非推奨。

Outlook（new）のような訳の分からない無料のアプリの利用はやめましょう。

日本国内からメールを送信しても海外からの送信に変更されるのですよ。おまけにアプリなの実質Webメールです。

インターネットの利用できない環境では今まで送受信したメールは一切見ることはできない。これでIMAPですか？違うでしょう。

その他トラブル多発でまともに動くのでしょうか？

なので、

無料で IMAP で利用したいのであれば、

国内から送信したのであれば国内から送信する Thunderbirdなどの他社メールの利用を勧めます。

> 改善するための方法をご教示よろしくお願いします

eoが 新しいOutlookでの設定方法としてサポートしてくれたのであれば eoに聞いて下さい。

少なくとも eoは新しいOutlookをサポートしていない様に見えますね。

eoがサポートしていなければ、何が起きても自己責任でトライして下さい。

　メール

メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

新しいOutlookは、公式にはPOP接続をサポートしていません。

読み取り読み取り専用メールアイテム限定のPSTファイルは、2025/3以降までお待ち下さい。

（PSTファイル無しで運用出来るかどうかはご自身で判断して下さい。）

尚、コミュニティでは eoでの接続成功事例は報告されていないと思います。

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メールソフトの見直しを推奨。

メールアドレスはいくつですか。どこのメールアドレスですか。

マイクロソフトのメールアドレスはmicrosoft exchange serverを使ってる。

プロトコルはexchange

マイクロソフトのメールソフトを使う。

他社メールアドレスはunix系メールサーバを使ってる。

プロトコルはpop、imap

他社メールソフトを使う。

両者は別世界。混在使用は非互換などのトラブルの元。

どこのメールアドレスですか。他社メールアドレスの場合。

そこが指定、サポートしてるメールソフトで、

そこが指定してる設定手順、設定情報で設定する。

それでうまく行かない場合は、そこにサポートしてもらう

これが原則と言うより鉄則です。

ただし、他社メールアドレスは、マイクロソフトのメールソフトを避けることを強く推奨。

ということで、見直しましょう。

なお、

popで従来のoutlook

imapで従来のoutlookで、ローカルフォルダ使用

はpstとonedriveの地獄になるので、強く非推奨。

pop、imapで、new outlookは非推奨。

特に、popで、new outlookとメールアプリは強く非推奨。

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imapは基本、オンラインです。

一覧に必要な情報だけダウンロードして、他は開くときにダウンロードする。

一覧は、オフラインでキャッシュが見れるけど、開けないかも。

で、new outlookは、microsoft cloudまでがオンラインで、その先はマイクロソフト任せなので、遅延が発生するかも。

> 日本国内からメールを送信しても海外からの送信に変更されるのですよ

Microsoftのサーバーに接続して送信操作などをするのだから、送信も受信もMicrosoftのサーバーです。

MicrosoftのExchangeサーバーに蓄えたキャッシュなどを新しいOutlookというアプリにて表示させているだけです。

IMAPは、メールサービス側とMicrosoftとの間で接続するプロトコルです。

オフラインでの利用については、2025/1以降ぐらいでサポートされる可能性はありますね。

> 皆さんはどうされているのでしょうか。

メールサービス側から設定方法が公開されているアプリを利用するだけです。

一概にIMAP接続と言っても関連するRFCは多岐にわたります。

どのRFCまで対応しているかによって挙動は変わったりするでしょう。

（メールサービス側と新しいOutlookでの接続において。）

IMAP接続でも gmailやYahooでは、書かれている様な大幅な遅延は発生していませんので、

eoとのRFCの解釈が違うのかも分かりませんね。