Outlook new でPOP接続を設定している場合、メールが送受信できなくなった。

Outlook for windows(Outlook new)でメールをゴミ箱から削除してもメールボックスから当該メールが削除されなかったんですよね。IMAPなのに同期されていないのか、プロバイダー側の不具合なのかわかりませんが。

アーカイブでもそうですが、定期的にWebメール（メールボックス）から不要メールを削除する必要があり運用が面倒なので、Outlookは使わない方向で考えています。

また、ご指摘の通りMicrosoftのクラウド側の容量も確認する必要があるので、もう無料では使いにくいメーラーだということが分かりよかったです。

> Outlook newのIMAPにアーカイブ機能があるとのことで安心しました

公開されていない仕様として、Microsoftのクラウド側でのメールボックス容量制限があると思います。

IMAP接続だとメールサービス側からメールを都度キャッシュするのでメールボックスが肥大化する事はないと思います。

しかし、アーカイブとなるとメールボックスの容量を圧迫する運用も考えられますので制限が掛かる事が想定されます。

ご返信ありがとうございます。

メールアドレスのドメインは、契約しているプロバイダーのドメインです。

メールの接続方式はPOP接続でした。今回のトラブルでIMAP接続に変更しています。

メールサービス側は新しいOutlookでの設定方法を公開していません。ただ、Outlook365の設定説明でPOPやIMAPの暗号化方式やポート番号の記載がありましたので、それを参考に今回IMAP接続にて再設定しました。

Outlook for windows(Outlook new)のIMAPにアーカイブ機能があるとのことで安心しました。

既存のPSTを参照するには、Microsoft365のサブスクリプションを購入するしかなさそうですね。

POP接続でダウンロードしていた過去のメール（PST）を参照するには、一時的に課金して、thunderbirdなど他のメールソフトにインポートして、解約することにします。

どう対応しようか悩んでいたので助かりました。ありがとうございました。