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マクロ言語のサポートについてのエラー

Anonymous
2010-06-23T06:33:58+00:00

Wordを起動したとき数式ツールを使おうとしたときに以下のエラーメッセージが出ます。

「実行しようとしている機能には、マクロまたはマクロ言語のサポートを必要とするコンテンツが含まれています。ただし、ユーザーまたは管理者がこのアプリケーションをインストールしたときに、マクロまたはコントロールのサポートはインストールしないように設定されています。」

以前Excelのエラーについても投稿したので、条件はそちらと同じです（下記に引用しました）

回答お願いします！

試用版のOffice2010をダウンロードして、Excelを起動させてみたのですが「lexicon (XLLEXDLL)が見つからないか、または壊れています。」と表示されてしまい、起動しません。ここまで以下の手順を行ってみました

Office2010をカスタムでインストール（Publisher　OneNote　Outlookをインストール項目から抜きました。）⇒Excelが開かない⇒コンパネ「プログラムの追加と削除」で修復⇒Excel起動せず⇒Office2010アンインストール（ついでに以前使っていたOpenOfficeもアンインストール）⇒再インストール（今度はそのままカスタム無しで）⇒Excel開かず⇒修復⇒開かず（現在に至る）

関係性はないと思うのですが一応使用PCはLenovo　ideapad S9e　ネットブックです。空き容量も3/4以上あるので問題ないと思います。

分かる方回答お願いします！

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2010-06-23T14:26:15+00:00

    ご丁寧な回答ありがとうございます！

    ・・・ですが、インストール済みになっていたので、別の問題が発生しているようです。

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  2. sumz 177.8K 評価のポイント
    2010-06-23T08:48:51+00:00

    Office 2007/2003などで発生する（ご質問のマクロのメッセージが表示される）ケースでは、

    Office共通機能のVisual Basic Applicationがインストールされていない場合に起こるようです。

    下記の操作を行って、インストールされているかどうか確認を行ってみてください。

    スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除から、一覧に表示される Microsoft Office ｘｘｘｘｘ 2010 を選択し [変更]を指定します。

    (Office xxxxx はエディションにより変わります)

    インストールオプションの変更で「機能の追加/削除」が選ばれた状態で [続行] を指定します。

    インストールオプションの Microsoft Office プログラムの実行方法の設定画面で、一番下にある Office 共有機能を展開して、

    Visual Basic forApplications がインストールされた状態になっているか確認してください。

    ドライブの絵と▼のある長方形枠がグレーであったり、赤い×が付いている場合はインストールされていませんので、

    長方形枠をクリックして[マイコンピュータから実行]を指定して、[続行]で機能の追加をしてください。

    追加を行った後で、再度Wordの動作を確認してください。

    長方形枠が白抜きの色（インストール済み）となっている場合は、別の原因で発生しているため、

    インストールオプションウィンドウの右上の×を指定して、セットアップを中止してください。

    Susumu Zenba

    Microsoft MVP for Business Productivity-Word

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2010-06-30T11:07:54+00:00

    善場　進 さん、ご回答ありがとうございます。

    sero1129 さん、こんにちは。

    いつもAnswersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

    いただいたアドバイスをお試しになっても、残念ながら解決しなかったのですね。

    Word 2003 の現象については情報がありましたが (サポート技術情報: 813981) 、お使いのバージョンについては、他に有効な情報が見つかりませんでした。。。　ごめんなさい。

    どなたかこの現象について何かご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひコメントをお願いします。

    黒田まい – Microsoft Support

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  4. Anonymous
    2010-06-24T13:25:50+00:00

    ≫XPはSP3で、最新の状態にアップデートされていますよね。

    これは毎回WindowsUｐdateで更新しているので大丈夫です。たしかiTunesの起動条件がSP3だと思ったので、機能してないことはないと思います。

    ≫現 状のレジストリをエクスポートしてすべてバックアップを取り、Officeソフトを一旦すべてアンインストールして、

    レジストリのクリーニングを 行ってから、再度Officeのインストールを行ってみてはどうでしょうか。

    返信を見てから早速やってみましたがやはりダメでした。orz

    ここまでの推移↓

    Officeをアンインストール⇒Grary Utilitiesをダウンロード⇒バックアップ⇒レジストリのクリーニング⇒再ダウンロード⇒（ネットが切断切れになる事件発生、最初からダウンロードやり直し⇒）インストール（プロダクトキーは一番最初のものを使用しました。以前2回目に提供されたものが使えなかったため）⇒直りませんでした。

    屋外の無線を使ってたため一時ネットが切断しましたが、Open　Officeのレジストリが問題に関連しているなら関係ないかなと思い推移の中ではカッコづけにしました（＾_＾；）

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  5. sumz 177.8K 評価のポイント
    2010-06-23T15:04:28+00:00

    XPはSP3で、最新の状態にアップデートされていますよね。

    以下の内容を、以前どこかで見かけ他のですが思い出せません・・・。

    OpenOfficeをインストールして、Microsoft Officeに入れ替えたがExcelが起動しないか、ファイルが開けない現象だったと思います。

    プログラムをアンインストールしても、レジストリなどは残ったままになるので、何らかの影響で矛盾が出ているのではないかということでした。

    現状のレジストリをエクスポートしてすべてバックアップを取り、Officeソフトを一旦すべてアンインストールして、

    レジストリのクリーニングを行ってから、再度Officeのインストールを行ってみてはどうでしょうか。

    レジストリのバックアップは、レジストリエディタ(regedit)を起動して、コンピュータを右クリック→エクスポートで

    適当な名前を付けて保存してから、アンインストールとクリーニングを行います。

    レジストリのクリーニングは以下のようなツールがあります。（どちらも使ったことがありますが、操作は簡単です）

    NTREGOPT レジストリの最適化と日本語化

    Grary Utilities

    Susumu Zenba

    Microsoft MVP for Business Productivity-Word

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