VitaHK さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。
Word で文字入力を行う時に、ローマ字から日本語への変換が出来なくなってしまったので、改善方法を知りたいとの質問ですね。
当フォーラムへの書き込みの際にはきちんと変換が出来ているようなので、Word だけで起こる現象なのかな、という気はしますが、念のために、Excel など他の Office アプリケーション、メモ帳などで日本語を入力するとどのようになるか確認してみてください。
Word だけで現象が起こる場合には、ひょっとすると Word の動作に何か要因があるかもしれないので、Office の修復を試してみてはどうでしょうか。
(Office のバージョンがわからなかったので、Office 2003 ~ 2010 のサポートページを紹介しておきます)
・ Office 2003 を修復する方法
・ Office 2007 を修復する
・ Office 2010 を修復する方法
他のアプリケーションでも同じ状態になる、Office の修復を行っても改善しない、という場合には、日本語入力に使っている IME に要因がないかを確認するために、次のページを参考にして IME を切り替えると現象が改善するか試してください。
(利用中の Windows、Office のバージョンに置き換えて試してくださいね)
・ 既定の日本語入力システムを Office IME から Microsoft IME に切り替える方法
これらの方法を試しても状況が変わらない時は、もう少し詳しい状況がわかるように以下についても書き込んでください。
より詳しい状況がわかると、アドバイスのコメントなどをもらいやすくなるようですよ。
・ Windows、Office のバージョン (例 : Windows 7 + Office 2010 など)
・ 現象の発生タイミング (例 : 漢字変換の直後、変換結果を確定して Word に文字を入力する時 など)
確認結果などの返信、お待ちしています。