「Office はこのアカウントに関連付けられていません。」と表示される。

vzr04461 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

お使いの office はプレインストール版だったのですね。

アドバイスの内容が参考になって良かったです。

ディスクからのインストールを行う際は、下記ページも参考にしてみてください。

・プレインストール版 : ディスクからインストール

また何かわからないことがあったら、お気軽に質問を投稿してくださいね。

これからもマイクロソフト コミュニティをよろしくお願いします。

こんばんは。今のところ実害はないのですが私も同じメッセージが出ます。

Home&Businessを使ってますが再インストール時の備えとしてDVDイメー

ジをダウンロードする方法を実践していたところ例のメッセージが出て結局

不可能でした。

Office初回起動時の手続きでMicrosoftアカウントを入力して特に問題なく

使えていますが、そのアカウントでサインインしても何故かOfficeが関連付

けられていないとのこと...何が悪かったのか全く分からずじまいです。

"Office はこのアカウントに関連付けられていません"

とメッセージが表示されるのは、現在ログインされているMicrosoftアカウントと

"Office　professinal 2013 アカデミック" をインストールする時に紐づけたMicrosftアカウントが異なるから表示されるものです。この紐づけたアカウントの変更は出来ません。

もともと"Office　professinal 2013 アカデミック" をインストールする際に利用されたMicrosoftアカウントを仮に削除してしまうと、削除されたアカウントに紐付いたままになってしまうので、いずれにしてもサポートに連絡して対応してもらう以外に方法がありません。

＞　以前使っていたアカウント（インストール時）は削除してしまった

完全に削除されていないのであれば、再度以前ご使用だったMicrosoftアカウントでサインインすれば、インストールは可能なはずです。

仮に、パッケージ版のWordほどの機能はありませんが、お急ぎで簡単な文書の作成、編集程度であれば、Skydriveから、Word Web Apps　を利用することも可能です。

現在ご使用中のデータも一度Skydriveにアップロードすれば、手直しも可能になります。

Microsoftサポート

状況からしてお電話のサポートが難しい様であれば、まずは一度カスタマーサポートに、Webフォームあるいはチャットなどを利用して相談されてみてはいかがでしょうか？

こんばんは。

私が使っていたOfficeはPIPCでした。つまりマイアカウントに元々紐づかない

作りだったのですね。紹介いただいたサイトで今しがたディスクの購入手続き

を済ませました。

異常ではないということで、すっきり解決しました。ありがとうございます。

vzr04461 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

「Office はこのアカウントに関連付けられていません。」というメッセージが出るのですね。

少し確認なのですが、お使いの Office はパッケージ版またはダウンロード版でしょうか?

そうなのであれば、下記ページの手順で "マイアカウント ページ" にサインインしようとすると、今回のメッセージが出たということで良いですか?

・パッケージ版 (ダウンロード版) : ディスクの入手方法

その場合は、"マイアカウント ページ" に紐付いている Microsoft アカウントが違う可能性があると思います。

他に思い当たるアカウントがあれば、そちらでサインインしてみるとどうでしょうか?

思い当たるアカウントがない場合は、サポート窓口に相談してみた方が良さそうです。

◇個人のお客様向け テクニカル サポート電話番号

もし、プレインストール版をお使いの場合は、"マイアカウント ページ" に Office の情報は紐付かないです。

そのため、 "マイアカウント ページ" にサインインしようとすると、今回のメッセージが出ます。

プレインストール版のインストールディスクの入手方法は下記ページをご覧ください。

・プレインストール版 : ディスクの入手方法

vzr04461 さんからの返信、お待ちしています。