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Microsoft storeからアプリがインストールできない
windows store を経由してインストールを行うと以下のメッセージが表示されて、どのアプリもインストールできないです。 「しばらく待ってお試しください。 サーバー側で問題が発生しました」 下記の項目を実施しても改善されませんでした。 ・再起動、ログアウト ・.exeファイルを管理者として実行 ・Microsoft storeのキャッシュクリア…
家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
質問済み 2026-01-30T08:53:34.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 4%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kyogo Nishi
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コメント済み 2026-01-31T05:36:56.2033333+00:00
Kyogo Nishi
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システム復元したが[office]が立ち上がらない
officeの不具合で再インストを試みたが356が強制的にダウンロードされる。 復元ポイントに戻して再立ち上げするもエラー【0xc0000142】で修復できません いろいろと試みたが修正できずに困っています。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
11,536 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 17%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E4%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Wordでバーコードサイズが変更できない
エクセルで作成した表からワードへ差し込み文書を使いバーコードを作成していました。 本日そのバーコードサイズが大きくなっておりサイズ変更ができなくなりました。 1.ワード 差し込み文書 宛先の選択…
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
163 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 7.000000000000001%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
ファミリーグループを解除したら何か不具合がありますか。
娘のパソコンを、娘のアカウントのままで、主人が使用している。使うたびにファミリーセーフティーの制限があったり、親の承諾を・・・・といったポップアップが出てきて、大変不便です。ファミリーセーフティーを解除したい。ファミリーグループ自体を削除したら、何か不具合が生じますか？ モデレーター注： 質問内容に応じてタグを「家庭向け Windows | Windows 11 | 設定」→「 Microsoft Family Safety」に変更しました。サブタグは不明なため仮設定しています。
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows
家族が健全なデジタル習慣を作成し、接続を維持するのに役立つ無料のアプリとサービス。 スクリーンタイム管理、コンテンツフィルタリング、位置情報共有のためのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の認識の両方をサポートするように設計されています
52 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 49%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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PCに送付されているOutlookメールを確認したい。
パソコンに送付されているメールをリンクしているiPhoneで確認したい。 どのような手順があるのか確認したい。
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け
質問済み 2026-01-31T00:01:36.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 30%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
裕史 藤木
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コメント済み 2026-01-31T04:53:49.88+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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アップデイト後にカーネルパワー41が出た
2026年1月30日のプレビュー版のアップデイト後に、パソコンがシャットダウンして再起動して、カーネルパワー41が表示された。 原因と対処方法を知りたいです。
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 41%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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OSのアップデートでデスクトップにあるフォルダ名が変わる。
本日アップデートがあり現在、Windows11 25H2 OSビルド26200.7628 を使用しています。 元々デスクトップに「旧デスクトップ」というフォルダを作成していました。2026年1月にOSのアップデートのあと、勝手に「desktop」という名称に変わり、今回のアップデートで「旧デスクトップ」に戻りました。フォルダ名が勝手に変わるなんてことがあるのでしょうか？
家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ
質問済み 2026-01-30T04:46:19.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 91%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
イバ
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が回答を編集しました 2026-01-31T04:49:20.2566667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
windows VMのアクティベートに関しまして
現在Windowsserver2022のVMを作成しています。 環境は閉域環境で、オンプレにプロキシがあります。 Windowsのアクティベートを行えずにいるのですが、アクティベートを行う為にVMにはパブリックIPが必要なのでしょうか。 できればプライベートIPで認証を行いたいです。
Azure Virtual Machines
Azure Virtual Machines
Windows および Linux 仮想マシンのプロビジョニングに使用される Azure サービス。
26 件の質問
質問済み 2026-01-29T05:45:48.8333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 94%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
asakawa koki
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が回答を編集しました 2026-01-31T03:40:00.0533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 8%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Himanshu Shekhar
3,110
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モデレーター
2 件の回答
メンバーの可能性が高いユーザーが「{pii removed}」 と表示される原因と改善方法
Microsoft サポート担当者様 お世話になっております。 現在、弊社テナントにて一部ユーザー情報が 「{pii removed}」 と表示される事象が発生しており、原因および改善方法について確認したくご連絡いたしました。ゲストユーザーではなく、メンバーの可能性が高いです。 つきましては、以下の 3 つについて教えていただけますでしょうか。 ① 「{pii removed}」 と表示される原因と改善方法 ② Entra ID やサインインの傾向から「{pii removed}」…
Azure Advisor
Azure Advisor
ユーザーがベスト プラクティスに従って Azure のデプロイを最適化するための、パーソナル設定が行われた Azure のレコメンデーション エンジン。
6 件の質問
質問済み 2026-01-31T01:20:39.86+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 28.999999999999996%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
原七海
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回答済み 2026-01-31T03:10:21.24+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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コマンドプロンプトでスマートカードリーダーを動作させる方法は
マンドプロンプトでスマートカードリーダーを動作させる方法をお願いします。 win11 version21H2のPCを使用、カードリーダーはMSL FORCE社の多機能型ICカードリーダー(scr306)新品です。 ①デバイスマネージャーでは Microsoft Usbccid Smartcard Reader(WUDF) として認識しています。 ②ドライバーファイルは C:\windows\system32\DRIVERS\scfilter.sys …
家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
1,031 件の質問
質問済み 2026-01-28T05:59:09.85+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 69%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
okamura kn
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コメント済み 2026-01-31T03:03:35.91+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
以前購入したwindowsのライセンスをアクティブにしたい
以前購入したWindows 10/11 Proライセンスを Mac+Parallels Desktop上の Windows11pro でアクティブにしたいと思っているのですが、マイクロソフトアカウントでログインしても上手く認証されません。 再購入するしか無いのでしょうか。
家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
質問済み 2026-01-29T17:42:47.8033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 26%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tk
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コメント済み 2026-01-31T02:57:48.8266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
他組織にゲスト参加したらAzure Portal にログインできなくなり毎月の課金が止められない
他組織にゲスト参加したらAzure Portal にログインできなくなり毎月の課金が止められ無くなりました。今は別アカウントで質問しています。 テナント情報などは手元にあるので、至急対応を個別メールか電話でお願いしたいです。
Az AI サービス
Az AI サービス
アプリをよりインテリジェントで魅力的で検出しやすくするために設計された Azure サービス、SDK、API のグループ。
11 件の質問
質問済み 2026-01-30T04:33:16.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 16%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
村田悠典
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コメント済み 2026-01-31T02:50:38.47+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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MSアカウントでオフィスのライセンスが認証できません。
マイクロソフト３６５ファミリーで割り当てたユーザーのメールアドレスのMSアカウント で、エクセルでライセンス認証できません。 <モデレーター注> 質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows」→「サブスクリプション」に変更しました。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,232 件の質問
質問済み 2026-01-30T14:16:49.1566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 4%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hiroshi Okawdo
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コメント済み 2026-01-31T02:48:22.8533333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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受信メールの本文表示がおかしい
受信メールの本文が、以下のように表示されるようになってしまいました。 html><body><div> …
Outlook | MacOS | レガシ Outlook for Mac | ビジネス向け
質問済み 2026-01-29T09:27:46.7533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 34%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SC
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コメント済み 2026-01-31T02:43:03.45+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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故人のPCの記録媒体の中にある作品を取り出したい
半年前に友人が亡くなり、ご遺族がPCにアクセスできなくなり困っています。 PCの中には、故人の音楽作品データが多数残されており、これを引き継ぐこともできません。 故人の作品は、資産でもあるので、ご遺族に引き継ぐ正当な権利があると考えています。 Windows11のデスクトップ型PCで、パスワードがわからないので内容を確認することすらできず困っています。 欧州や中国には、故人のアカウントに対する法的な手続き法や窓口がありますが、日本法人にはありません。 …
家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
1,031 件の質問
質問済み 2026-01-30T05:33:21.5566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 4%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sato eriko
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コメント済み 2026-01-31T02:35:15.88+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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OUTLOOKが重複受診し途中でフリーズするのを解消するにはそうすればよいですか？
OUTLOOKが重複受診し途中で応答なしになりフリーズするのを解消するにはそうすればよいですか？ PCはDELLのノートPCです。 プロバイダーに確認しましたが送受信の設定は正しいです。 ウィンドウズは最新状態です。 OUTLOOKはクラシックか新しいか不明ですがクラシックのタグにしておきました。 office2021で、OUTLOOKもPC購入時に入っていたものだと思います。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 70%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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孤立した証明書メタデータのため、App Service マネージド証明書を作成できません
マネージド証明書の作成に失敗しました。 Properties.CanonicalName が無効です。 XXXXX.com が使用可能または保留中の重複証明書が見つかりました。 と出力されます。 いろいろ調べた結果、 App Service プランのメタデータに、孤立した証明書がまだ存在しているようです。 孤立したマネージド証明書のバックエンド クリーンアップをお願いしたいが、どのようにすればよいか教えていただきたい。
Azure App Service
Azure App Service
zure App Service は、スケーラブルでミッションクリティカルな Web アプリを作成してデプロイするのに使用されます。
34 件の質問
質問済み 2026-01-30T10:59:03.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 19%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK5%3C/text%3E%3C/svg%3E)
KurokiNaoki-5570
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コメント済み 2026-01-31T02:07:05.59+00:00
KurokiNaoki-5570
20
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1 件の回答
<Mod mask PII>＊＊＊＊のメールが迷惑メールにあるが受信許可に戻したい
昨年まで順調に送受信出来た<Mod mask PII>＊＊＊＊さんのメールが迷惑メールに入っていて、受信メールとして開封できないのはどうしてか。 またこの人のアドレスをセーフ差出人に戻すには？
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 80%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
officeを再インストールしたい
officeを再インストールしたいのですがプロダクトキーが認識されなないです。何が問題なのか教えていただきたいです <モデレーター注> 質問内容をもとにタグを「Surface|Surface Laptop|インストールと更新」→「Microsoft365」に変更しました。 サブタグは不明な為、仮設定しています。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
152 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 47%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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6 件の回答
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OneDriveの同期を解除・再開した直後にファイルが消えた
「OneDriveの同期を解除・再開した直後にファイルが消えた」 「ブラウザ版のOneDriveにもファイルがない」 「OneDriveの復元機能を使いたいが、最新の作業ファイルが消えるのが怖くて手順を迷っている」
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,641 件の質問
質問済み 2026-01-28T03:30:58.94+00:00
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KASHIN KAINO
60
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コメント済み 2026-01-31T01:13:30.1066667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ
5,040
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