140,893 件の質問

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Office Home & Business 2019 for Mac をiOS13に再ダウンロード

Office Home & Business 2019 for Mac　を　MACOS１３に再インストールしようとしたのですが、インストーラがMACOS13に対応しておらず再インストールができません。どうすればいいか教えていただけませんか？

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-06T11:16:38.46+00:00
tsutomu takemura 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T12:35:20.4566667+00:00
click 66,185 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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copilotをアプリで使用すると、web版のcopilotにリダイレクトされます

copilotのアプリを立ち上げて、会社のアカウントでログインしたらwebにリダイレクトされます。 社内の他の人はアプリで使えています。 修復、再インストールは試しましたが、解消しませんでした。 どうすればいいですか？

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

73 件の質問
質問済み 2026-09-06T12:00:01.96+00:00
futo takizaki 0 評価のポイント
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windows11で、キーボードのレイアウト変更がでてこない

キーボードをUSキーボードに変えたいのですが、レイアウト変更のタブがありません。 どうやったら出ますか？ 社用PCです。

ビジネス向け Windows | Windows for IoT
質問済み 2026-09-06T11:56:12.5833333+00:00
futo takizaki 0 評価のポイント
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Office Home & Business 2019のライセンス認証ができません。

未使用のOffice Home & Business 2019のプロダクトキーカードを利用しOfficeを利用しようとしました。 以下の手順を試しましたが、現在も「この製品はライセンスされていません」と表示されます。 ・setup.office.comでプロダクトキーを入力 ・Microsoftアカウントにサインイン ・「Office Home and Business 2019へようこそ」という画面まで進む ・Officeをダウンロード・インストール ・Office…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-05T13:59:08.1766667+00:00
hamasaki3939-5097 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T10:37:57.2433333+00:00
simo-k 92,645 評価のポイント ボランティア モデレーター
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リモート デスクトップ接続できない

リモート デスクトップ接続できない 他PCからこのPCに接続すると 資格情報が機能しない ログオンできないと表示される

家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
質問済み 2026-09-06T10:06:18.6+00:00
T M 0 評価のポイント
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Edgeを起動する都度、繰り返し「更新が完了しました」のタブが表示。

Edgeを起動する都度、繰り返し「更新が完了しました」のタブが表示されてしまいます。Edgeの設定では起動時に前のセッションからタブを開く、としていますが、起動時にはそれに加え新規タブで更新画面が開かれます。自分の管理者アカウントでは問題ないですが、同一PCの家族の別アカウントでのみ毎回発生しています。この数日で急に発生するようになりました。当該画面で次へ、を押下して終わらせても、次回起動時また表示されます。 恐らくEdge更新時のバグと思われますが、対策方法をご教示下さい。 ちなみに該当タブのURLは下…

Microsoft Edge | インストールと更新 | Windows 11
質問済み 2026-09-06T06:31:06.51+00:00
大場 雅行 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-06T09:14:02.8133333+00:00
大場 雅行 0 評価のポイント
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Windows11で、同名ファイルの移動・コピーが異常に遅くなった

Windows11で、同名のエクセルファイルをUSBメモリに移動・コピーする時、ダイアログボックスの「ファイルの情報を比較する（Ｃ）」を選択して、ダイアログボックスの「どのファイルを保存しますか」の「現在の場所」と「宛先の場所」の両方にチェックを入れると、「キャンセル（Ｃ）」の選択肢だけ先に表示されて、「続行（Ｏ）」の選択肢がその左に表示されるまで、異常に時間がかかるようになりました。explorer.exeのオプションをいじりました。explorer.exeを再起動することを試みました。Windows1…

家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ
質問済み 2026-09-06T08:32:50.58+00:00
寛明 齋 0 評価のポイント
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無料特典　ストレージ管理　容量

無料特典によりストレージが通常5GBのはずが1TBまで使えています。なぜ、このような特典が有効になっているのでしょうか？SurefaceのPCを買って使っているからでしょうか？しかし、その特典はOffice365利用の数か月間のみでその有効期限が切れても1TBストレージが使えているので不思議です。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-06T04:42:33.55+00:00
A7N 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T07:26:52.2533333+00:00
((((((((( 26,515 評価のポイント ボランティア モデレーター
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エクセルの接続について

Excelを購入後インターネットに接続できないと表示される ネットの接続を一度遮断し再度繋ぐなど試みるが接続できないの表示が出る

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-06T05:57:19.9033333+00:00
淳子 千葉 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T06:51:56.1666667+00:00
TaoLi 109.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
2 件の回答

microsoft storeからの二重請求の取り消し方法

microsoft storeでoffice 365を購入しようとしてクレカ情報を入力した後、変遷画面でエラーが出続けて商品DLが出来ませんでした。それで別店舗で購入したのですが、クレカの履歴を見るとDL出来なかったにも関わらず、microsoft storeから料金が引き落としがされていました。即刻、キャンセルしてください。サービスに電話連絡してもヘルプサイトから申告してくださいとの一点張りで何も解決しません。

家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
質問済み 2026-07-19T05:25:11.59+00:00
菖蒲 花 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T06:39:12.7533333+00:00
宏昭 谷岡 0 評価のポイント
4 件の回答

メールの添付ファイル

outlook mailにword/excelを添付して送信したけど、相手方でファイルが開かないとのことです。　色々試してから、outlookの添付ファイルのオプションの中で、現在の（添付方法を毎回確認する）から（常にリンクとして共有する）に変更したら、相手方で開くことができたそうですが、この方法でいいですか。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-08-31T06:30:22.9533333+00:00
悦 大西 0 評価のポイント
推奨 2026-09-06T06:13:35.2633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

マイクロファミリーセーフティーの通知が鬱陶しい

これどうにかならないんですかねサインイン押すとブロックされます

Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows

家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています

14 件の質問
質問済み 2026-08-15T05:48:54.7333333+00:00
希美 川合 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T06:11:14.1433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

「システムと予約済み」が大きくなった。

パソコンのストレージ内で「システムと予約済み」が異常に大きくなり(151GBを占めてます）　様々な対処法を試しましたが　減りません。チャットか遠隔サポートを希望します。

家庭向け Windows | Windows 11 | 設定
質問済み 2026-09-06T02:53:15.9933333+00:00
悟 岡田 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T06:08:30.3033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Officeバンドル版ライセンスの再認証について（旧アカウント利用不可による相談）

PC購入時に使用していたMicrosoftアカウント（例：******@hotmail.com）が現在利用できない状態となっております。当時はこのアカウントでOffice（PCバンドル版）を認証していましたが、現在はログインできません。 その後、新しいアカウント（例：******@outlook.jp）を作成し、PCを初期化したうえでOfficeを再インストールしようとしたところ、プロダクトキーの入力を求められました。しかし、購入時のプロダクトキーが手元になく、入力することができません。 PCメーカーへ問…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-01T10:13:44.59+00:00
三島　平八 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T06:03:31.5633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Windows 11 回復ドライブ作成ツールにて、64GB（実効58.5GB）USBメモリが検出されない現象について

【環境情報】 ・OS: Windows 11 (Build 10.0.26200.9168) ・使用ストレージ: 64GB USBメモリ（物理容量: 64GB / OS上認識: 約58.5GB） ・回復パーティション構成: ディスク0 内に計3つの回復領域（合計 約19.5GB）が存在 【発生している現象】 「回復ドライブ」作成ツール（RecoveryDrive.exe）にて「システムファイルを回復ドライブにバックアップします」にチェックを入れて「次へ」を進めると、「USB フラッシュ…

Windows での開発 | インターネット インフォメーション サービス
質問済み 2026-09-05T22:35:10.9333333+00:00
Akira Hashimoto 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T05:59:29.69+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Windows版CopilotでOneDrive上のExcelファイルを読み取れません

Windows版Copilotで、OneDrive上のExcelファイルを読み取れない問題が発生しています。 OneDrive上に保存されているExcelファイルをWindowsのエクスプローラーで右クリックし、「OneDrive」→「Copilot に質問」から質問すると、Copilotから「ファイルの内容がまだ届いていないようです。要約するために、そのファイル（またはテキスト）を送ってください。」と表示されます。…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能
質問済み 2026-09-04T12:08:57.97+00:00
圭司 橋本 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T05:15:27.7666667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

認証コードの送り先登録を間違えた

認証コードを送るメールアドレスの登録を間違え認証コードを受け取れません。 そのためログインできなく困っています。どうしたら良いですか？

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-05T07:32:12.2366667+00:00
ゆうか 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T05:12:31.1966667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft Entra のバックアップと回復について

Entra Backup and Recoveryのこちらの記事で https://learn.microsoft.com/ja-jp/entra/backup/overview ”テナントには、Microsoft Entra ID P1または、P2ライセンスがあります” とありますが、P1、P2、Freeのアカウントが混在する構成において機能が利用可能であるか確認したいです ・Freeのアカウントが混在することで影響が発生するのか？ ・全体に影響するか？ …

Azure
Azure

Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。

826 件の質問
質問済み 2026-09-04T01:53:59.33+00:00
前原 貴光 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T05:11:06.4466667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 333.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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サインインがループしていて365→2024に切り替えができない

サインインを実行してもまた、サインイン画面に移動させられます。ループに陥っている。いい加減にしてほしい。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-06T03:59:48.8233333+00:00
pano 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-06T05:05:31.4666667+00:00
pano 0 評価のポイント
2 件の回答

購入済みのoffice2019が０x０で承認できない

Office Home & Business 2019 for Macを購入済みで、Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」に購入済み製品として表示されています。 MacはmacOS 13.7.8、Excelは16.78.3です。 最近、Excelでファイルを上書き保存できなくなりました。 「Microsoft 365のアクティブ化」からライセンス認証を行うと「不明なエラー」となり、エラーコードは「0x0」です。 Office…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-09-06T02:57:05.4566667+00:00
博幸 片野 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T04:37:09.4766667+00:00
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