外付けHDDが突然読み込まなくなり、ディスクの管理では初期化を促される

Question

昨日までふつうに使えていた外付けHDDが突然読み込まれなくなってしまいました。 buffaloのministation 3.0です。 デバイスマネージャーには認識されており、ドライバーの更新とアンインストールをしたのですがエクスプローラー上では相変わらず表示されません。 ディスクの管理を開くと「論理ディスクマネージャーがアクセスできるようにするにはディスクを初期化する必要があります」と出てしまいます。 別のPC、別のケーブルで試しても結果は同じです。

Answer 1

こちらの製品でしょうか？

https://www.buffalo.jp/product/child_category/portable.html

物理的な障害の可能性が強いので、Buffaro のサポートに連絡していただくのが（法人利用者としては）適切な行動だと思います。ただ法人向けモデルでは無いので「壊れたらそれでお終い」というサポートである可能性もあります。

保存していたデータについては完全な回復の可能性はかなり低いと思いますが、回復できるものがある場合もありますので、回復が必要であれば専門のデータ復元業者に早急に相談されることをお勧めします。