特定サイトの閲覧のみ、表示が遅くなります。

Question

お世話になります。

特定のサイトかつ特定のPCでEdgeを利用するとき、ページの表示が遅く困っております。
表示速度改善の方法がないかと思い質問いたします。

よろしくお願いいたします。

[状況]
・弊社が受託開発しているWEBシステムで、2023年頃よりページ表示の遅延が発生している。
・同ページの表示でも、遅延が生じるPCと遅延なく表示されるPCがある。
（Edgeは同バージョン）
・遅延しているPCでは表示まで2-5秒、遅延していないPCでは0.5秒未満で表示される。
・遅延が生じているPCでも、ChromeやFireFoxから当該ページを閲覧する際は遅延せず表示される。

・EdgeのIEモード利用すると、遅延が発生していたPCでもある程度は速度が改善される。
・遅延が生じているPCでも、他サイトの表示は遅延なく表示される。

[試したこと]

・InPrivateウィンドウでの確認
　→改善はみられませんでした。
・Edgeのバージョン確認
　→最新バージョンであってもレスポンス速度の差はありました。
・キャッシュ、閲覧履歴の削除
　→改善はみられませんでした。
・拡張機能の停止
　→改善はみられませんでした。
・サーバ側のログからレスポンス速度を比較
　→遅延の有無に関わらず、サーバ側のレスポンス速度はほぼ同じ
・遅延するPCと遅延しないPCのEdge設定の比較
　→比較の上、設定を同じにしても改善はみられなかった。
・開発者ツールのパフォーマンス機能での比較
　→描画等、ほぼすべての処理速度で大きな違いはみられない。
　　遅延時間の差はほぼ「アイドル」の時間分であった。
・Edgeに関するWindowsUpdate履歴の比較
　→差異はあるが遅延が発生している時期とはあわない。また現在の検証バージョンは同一。
・遅延のあるPCとないPCの設定比較
　→グループポリシー、インターネットプロパティ、FireWallの設定を比較したが、違いはみられなかった。

[環境]
・Windows１０ Enterprise (22H2) 19045.4170
・Edgeのバージョン：122.0.2365.92（64ビット）

Answer 1

新しいプロファイルの作成を試してみましたが、プロファイルの変更による改善はみられませんでした。

Answer 2

kuwabaraFAQさん、こんにちは。

Microsoft Q&A フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

次の方法で確認してみてください。

• EdgeのInPrivateウィンドウを使用してこの特定のサイトを開きます
• Edgeを最新のバージョンに更新します
• キャッシュと閲覧履歴をクリアします
• Edgeのすべての拡張機能を無効にします

上記で問題が解決しない場合は、Edgeをリセットするか、Edgeを修復してみてください。

どうぞよろしくお願いします。

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