無料サブスクリプションからのアップグレードができない

Question

無償サブスクリプションをアップグレードしたいのですが、「課金管理者のみ」と表示されます。私は間違いなく課金管理者およびサブスクリプション所有者なのですが、なぜできないのでしょうか。ご教示頂きますようお願いいたします。