Azureの無料アカウントに紐づいているサブスクリプションにアクセスできない

LNU FNU 20 評価のポイント
2024-04-19T07:36:01.5266667+00:00

Azureの無料アカウントを作成して、最初に作成される無料のサブスクリプションを使用してAuzreの検証をおこなっていました。

ただ、手違いで無料アカウントに紐づいているサブスクリプションの権限が消えてしまい、アクセスすることができなくなりました。
「コストの管理と請求」画面の「サブスクリプション」には該当サブスクリプションが表示されていますが、アクセスすると下記のメッセージが表示されます。

<メッセージ>
このサブスクリプションの課金を管理するためのアクセス権がありますが、Azure RBAC へのアクセス権がありません。リソースを管理し、サブスクリプションを取り消して再度有効にするには、このアクセス権が必要です。アクセス権を取得するには、このサブスクリプションの既存の Azure RBAC 所有者にご連絡ください。

※当該サブスクリプションには、Azure RBAC 所有者は設定していません。

<ご質問>

1.当該サブスクリプションへアクセスできる方法はありますでしょうか?

2.アクセス方法がない場合は、「コストの管理と請求」画面に登録している支払い方法を削除したいと考えています。(不要な支払いを防ぐため)
  当該サブスクリプションを削除せずに、支払い方法を削除することはできないでしょうか?
  下記サイトでは、Microsoftへ依頼をすれば削除可能と記載があったのですが、肝心の依頼先が明記されていませんでした。
  https://learn.microsoft.com/ja-jp/archive/blogs/dsazurejp/azureaccountremove#2-azure-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E7%B4%90%E3%81%A5%E3%81%8F%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%B8%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4

よろしくお願いいたします。

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Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 3,946 評価のポイント MVP
    2024-04-19T08:09:07.3566667+00:00

    「コストの管理と請求」に「新しいサポート リクエスト」は表示されていませんか?

    ここからサポート リクエストを送信できます(課金サポートは別段のサポート契約が無くてもリクエスト可能)。

    参考:https://jpaztech.github.io/blog/information/How-to-inquiry-to-the-Azure-Support/

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