Azureの操作で求められるコードの入力の送付先

Shiobara, Yoshihiro (SGS) 0

Azureの操作でコードの入力を求められたのですが、コードの送付先が不明となってしまいました。
確認方法をご教示いただけないでしょうか。

Hebikuzure aka Murachi Akira 8,971 評価のポイント MVP

2024-06-21T08:20:41.5033333+00:00

「コードの入力」とは、何らかの操作でアカウントの本人確認が求められてコード入力が必要と言うことでしょうか。その場合はアカウントの種類（個人用 Microsoft アカウントか組織アカウント - Entra ID アカウントか）によって対処が異なります。

組織アカウントの場合は組織の Entra ID 管理者に相談してください。

個人用アカウントでコードの送付先が利用できない場合は「セキュリティ情報の置き換え」が行える場合があります。
Shiobara, Yoshihiro (SGS) 0 評価のポイント

2024-06-24T06:02:31.1266667+00:00

ご確認いただきまして、ありがとうございます。
はい、既存アカウントでログインしようとしたところ、コードの入力を求められたが、送付先が分からない状態です。

チームで使用していたアカウントなのですが、すでに作成者がおらず、ログインできないと個人用アカウントと組織アカウントのどちらなのかも確認できない状態です。

ログインしないでどちらか確認する方法はありますでしょうか。
Hebikuzure aka Murachi Akira 8,971 評価のポイント MVP

2024-06-24T08:42:37.6333333+00:00

ブラウザーの InPrivate モードで

https://www.office.com/?auth=1

にアクセスして、パスワードの入力に進めたら Microsoft アカウント。

同様にブラウザーの InPravate モードで

https://www.office.com/?auth=2

にアクセスして、パスワードの入力に進めたら組織アカウント。
Shiobara, Yoshihiro (SGS) 0 評価のポイント

2024-06-25T05:09:34.6233333+00:00

キャンセル
Shiobara, Yoshihiro (SGS) 0 評価のポイント

2024-06-25T05:12:05.1033333+00:00

ご確認いただきまして、ありがとうございます。

組織アカウントと確認とれました。

コードの入力が求められるようになった原因は、チーム共用で使っているアカウントに対して、誰かが2要素認証を設定してしまったためのようです。

ただし、誰が設定したのかはチーム内でも分からない状態です。

コードの入力を求められずにログインできるメンバーもいるのですが、ログインした上でコードの送付先を確認する方法はありますでしょうか。
Hebikuzure aka Murachi Akira 8,971 評価のポイント MVP

2024-06-25T08:47:16.78+00:00

組織アカウントであれば、組織の Entra ID 管理者が認証手段をリセットしたり変更したりできるはずです。管理者に相談してください。誰が管理者か分からない場合は、社内でしかるべき担当者に相談して探しましょう。
Shiobara, Yoshihiro (SGS) 0 評価のポイント

2024-08-06T09:29:38.6066667+00:00

ご確認いただきまして、ありがとうございます。
返信が大変に遅くなってしまい、申し訳ございません。
管理者、担当者不明の状況では対応の仕様がないと理解しました。
本件はクローズいたします。
Hebikuzure aka Murachi Akira 8,971 評価のポイント MVP

2024-08-08T08:01:10.5466667+00:00

サインインできる人が居るなら、サインインした状態で

https://mysignins.microsoft.com/security-info

にアクセスするとセキュリティ情報が確認できます。ここで認証方法の削除や追加も可能です。

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Azureの操作で求められるコードの入力の送付先

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