Windows10の再インストール USBメモリを作ったのですが、最後に

Question

こんばんわ、

このパソコンは、昔から使ってるアカウントで使ってます。

で先日、中古のパソコンを手に入れて、Windows10でアカウントを新たに作りました。中古でしたので、昔から使ってるアカウントは使いませんでした。

それでそのパソコンは32bitで鈍いので、64bitOSにしようと思い、Windows10 64bitを作るツールをダウンロードして、実行して、最後に起動何とかを作ってるところで止まってしまって、0x800701B1-0xA001B　とエラーコードが出て、サポートに連絡してくれとでました。

対応よろしくお願いします。

Answer 1

Windows 10 のダウンロード

から Windows 10 のインストール メディアを作成して Windows 10 64 ビット版のインストールを行われているのでしょうか。

一般家庭・個人が利用する個人管理の PC での問題であれば、ここではなく以下で質問されることをお勧めします。

Microsoft サポート コミュニティ

Answer 2

こんにちは、

エラーコード0x800701B1は、通常、存在しないデバイスが指定された場合など、デバイスの問題を示します。これは、特定のコマンドを実行したり、システムが認識できないドライブにアクセスしたりするなど、さまざまな操作中に発生する可能性があります。

USBケーブルを確認し、アクセスしようとしているデバイスがコンピュータに正しく接続されていることを確認してください。他の周辺機器をすべてコンピュータから取り外し、ドライブを別のUSBポートに接続してみてください。

また、「ディスクの管理」を開き、USBドライブがシステムで認識されているかどうかを確認します。認識されていない場合は、ドライブ自体に問題がある可能性があります。

Ian Xue

---

回答が参考になった場合は、「回答を承認する」をクリックし、アップボートしてください。