Event ViewerからCbsPackageServicingFailure2ログを抑制する方法はありますか

Question

概要

Event ViewerでCbsPackageServicingFailure2というイベントが大量に報告されます。

このログの発生を抑制する、または、ログが示す問題を解決する方法はありますでしょうか?

ただし、Windows Error Reportingそのものは有効にした状態が望ましいです。

Event Viewer上のメッセージ

Fault bucket , type 0

Event Name: CbsPackageServicingFailure2

Response: Not available

Cab Id: 0

Problem signature:

P1: 10.0.17763.164

P2: Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-ja-jp-Package

P3: 10.0.17763.1

P4: amd64

P5: unknown

P6: 8024402c

P7: CBS Other

P8: Absent

P9: Absent

P10: FodHelper(LanguageFeaturesOnDemand)

Attached files:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9681.tmp.WERInternalMetadata.xml

These files may be available here:

\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Critical_10.0.17763.164_947bf18941b96d6bf9fdbe3df92b4f3fe4ac6c_00000000_84558b46

Analysis symbol: 

Rechecking for solution: 0

Report Id: 1af51f56-5406-46e3-90f9-b73e801ef6b2

Report Status: 100

Hashed bucket: 

Cab Guid: 0   

システムの環境

OS Name Microsoft Windows 10 Enterprise LTSC

Version 10.0.17763 Build 17763

Locale Japan

こちらのPCはスタンドアロンマシンで、外部ネットワークには接続できません。

また、デフォルトで使用している言語パックは英語です。

本症状は同じ環境のマシン複数台で発生しております。

試した対策

各々の対策は独立して試しておりますが、CbsPackageServicingFailure2の抑制には至っておりません

1. 言語パッケージから日本語を削除する

下記サイトのWindows 10用の手順に沿って日本語パックを削除しました。

言語パックをアンインストールする方法 | ドスパラ サポートFAQ よくあるご質問｜お客様の｢困った｣や｢知りたい｣にお応えします。 (dospara.co.jp)

2. Windows Updateの自動更新設定を変更する

下記質問サイトの解答を参考に設定を変更しました。

What is the cause of this windows Event Error: CbsPackageServicingFailure2 - Super User

3. WERを無効化する。

下記サイトのグループポリシーを使った方法を参考に設定を変更しました。

Windows Error Reporting を無効にする (基本編) | Nonsubject (arinco.org)

この方法でEvent ViewerからCbsPackageServicingFailure2が報告されることはなくなりましたが、そのほかのログも報告されなくなってしまいました。

＊＊モデレーター注＊＊

この質問は Windows / Windows 10 / Windows Update、回復、バックアップ に投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

誰も回答をつけないので、とりあえず

＞P2: Microsoft-Windows-LanguageFeatures-Basic-ja-jp-Package

↑これから、言語パック追加＋オフライン環境、という状況でのトラブルと類推して、とりあえず検索で出てきたもの

Windows イメージへの言語の追加 | Microsoft Learn

ここの「言語、LIP、LXP、およびオンデマンド機能を削除する」の重要事項

保留されているオンライン操作がある場合、オフライン Windows イメージから言語パックを削除することはできません。 Windows イメージは、最近インストールされてキャプチャされたイメージである必要があります。 これにより、再起動が必要な保留中のオンライン操作が Windows イメージにないことが保証されます。

これにかかってくるのかもしれない

また、こんなのもあった

言語パックに関する既知の問題 | Microsoft Learn

累積的な毎月のセキュリティ更新プログラムまたはパブリック プレビューを使用して LXP を含む Windows イメージのサービスを提供する場合、OOBE を開始する前に、その更新プログラムに対応する LXP ISO をダウンロードしてシステム イメージにインストールする必要があります。 この手順がスキップされた場合、ユーザーは、Microsoft Store を介して LXP を更新できるようになるまで、予期しない言語のフォールバック (たとえば、理解できない言語でテキストが表示されるなど) が発生する可能性があります。 OOBE が完了し (つまり、デバイスがデスクトップに到達し)、デバイスでインターネット接続が確立されるまで、Microsoft Store を介して LXP を更新することはできないことに注意してください。

オフライン環境での言語パックの更新については見つけられなかった

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

M_Marl様 回答ありがとうございました。

さしあたり下記のページにあるオンデマンド機能などの追加手順から、現在の状況を確認しようとしたところ、dismコマンドでエラーが発生いたしました。

Windows イメージへの言語の追加 | Microsoft Learn

install.wimファイルをオフラインマシンに準備する方法がわからず、いったん断念しております。

次の方針として、上記記事の重要事項にある「保留されているオンライン操作」の確認と、可能であれば削除をしようと考えております。

こちらの手順について何かご存じでしょうか?

Answer 3

CbsPackageServicingFailure2 LanguageFeaturesOnDemand - Google 検索

スカッと解決している事例情報は見つからないですね。

Windows イメージの修復 | Microsoft Learn を行っても改善しない、かつエラー回避が重要であれば、法人向け Microsoft サポートの利用をお勧めします。