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タイピングが2重になる

Anonymous
2018-08-06T16:02:09+00:00

Surfacebook2です。

タイピングをしていると、文字の表示が遅れ、2重に文字がタイピングされる症状がずっと続いている。

WINDOWSのサポートに聞いて修正してもらっても、すぐ同じ症状が現れる。

せっかく新しく買ったPCが、通常のタイピングでもうまく表記できないのであれば使いものにならない、、、、仕事が進まない。

何度も問い合わせる時間もなく途方にくれています。

Surface | Surface Book | インストールと更新

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-08-08T11:28:52+00:00

    Eitopapa さん、こんにちは。

    Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    タイピングが二重になるとのことですね。

    Outlook などの特定のアプリで発生する症状でしょうか。

    以下の URL をご確認いただき、同様の症状であれば、一度 Windows Update の更新をお試しいただけますでしょうか。

    【修正済み】Windows 10 April 2018 Update (バージョン 1803) を適用後、Outlook での文字入力に問題が発生する

    上記で改善が見られない場合は、本体の状況確認のため、詳しくお伺いする必要が出てまいりますので、

    お手すきの際に Surface サポート へ お問合せ頂けますでしょうか。

    お手間頂く形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。

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