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Microsoft修理 対応されない

Anonymous
2025-03-14T09:05:52+00:00

surfaceの電源が入らない為、修理依頼を出した所

外的要因、またはMicrosoftの指示に従わなかったことに起因する損傷であると検査されました。

このlaptopでは、持ち運びもしておらず、液体もこぼしていない為、その他のことが原因での故障になると思われます。

問い合わせも充分なサポートを得られず、何かしらでの有人サポートを依頼します。

偶発的な損傷での保証を求めるため、ご連絡しました。

Surface | Surface Laptop | ディスプレイと画面

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-03-14T09:43:48+00:00

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

    日本向けの認定サービス プロバイダーの連絡先情報を検索する - Microsoft サポート

     お近くの量販店やPC修理業者に相談してください

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