surface pro6 液晶画面の交換について

Question

液晶画面の右上隅，左上隅にコーヒーをこぼしてしまい，シミができました。キラキラした状態なので目立ちますが，かなり端なので，通常使うのにはそこまで邪魔ではありません。

質問①今は機能的には問題なく動いているが，将来的に故障の原因になることも考えられますか？

質問②保証期間が過ぎているものを購入している。修理費用を見ると５万７千円くらいかかるとのことだが，

　　　修理の依頼をどのようにしたらよいか。

　　　サポートの画面から入って依頼しようとしたが，できません，と返ってくる。

　　　一般のお店に尋ねたが，Microsoftに直接修理依頼するしかない，と言われた。

　　　送料も往復分かかることを考えたら，新しいものを買う方が良いのかなあと迷っています。

Answer 1

早速の御回答，ありがとうございました。

データ等消去して交換となると，仕事で必要な部分があり，

すぐに動けそうにないことがわかりました。

もう少し時間をおいてから，交換をお願いしようと

思います。ありがとうございました。

Answer 2

とまとそーすぱすた さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただきまして、ありがとうございます。

Surface の画面上にコーヒーをこぼされたんですね。

恐縮ではございますが、今後影響がでるかどうかはわかりかねる状況にございます。

また、交換手続きを WEB ページ上から行えないとのことでお手数をおかけしております。

エラーが表示される場合にはタスクバー上の Edge を右クリックして inprivete ウィンドウをご利用いただきますとエラーが改善する場合もあるのですが、窓口にて交換受付を承る事も可能となりますので、お手元に Surface とクレジットカードをご用意いただきまして、Surface サポート へとご連絡いただければと存じます。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。