Windows Updateの後、タスクトレイから２つ目のアイコンが表示されると１つ目のアイコンが消える

Question

標題の件でお訊ねします。

「Windows Updateの後、タスクトレイから２つ目のアイコンが表示されると１つ目のアイコンが消える」現象への質問です。

直すにはどうしたらよいでしょうか？なお、うっかりしており復元ポイントは作成しておらず、更新前に戻すことが出来ません。

先日、電源を落とそうとすると「更新してシャットダウン」がありましたので、それを選択しました。

そして再び立ち上げたところ、タスクトレイのアイコンから探せないアイコンがあることに気づきました。

Surface Pro 4でWindows 10, 64bitです。

現象は次の通りです。まず、一旦、全てのアイコンを表示しないように「オフ」にした後、１つ１つ「オン」にしますと、２つ目の「オン」したアイコンは表示されますが、1つ目のアイコンが「消えて表示されなくなる」、そしてもう２度と表示できない、という現象でした。

どうぞ宜しくお願いします。

Answer 1

御神苗 優さん

ありがとうございます。ご指摘の通り、プロファイル情報が正常に読み込まれなかったのでしょうか？不思議な現象が起こりました。

他のユーザーの作成がなかったので、１つローカルアカウントを作ってログインをしてみましたところ、タスクトレイ（タスクバー？）は、問題なく、消えずにすべて表示されましたた。

そこで、今度はそれをサインアウトし、元のアカウントでログインしましたところ、不思議とすべて正常に表示されました。

やったー！と思い、ならばと先ほどのローカルアカウントは必要ないので、削除してから、元のアカウントでログイン、すると、再び同じ現象が発生しました。

現在、仕方がないので、１個ローカルアカウントを作成し（ただしサインアウト済み）それを削除せずに置いておいて、元のアカウントでログイン、正常に表示された状態でキープしています。

不思議です・・・。しばらくこのまま使って、そのうち、解決されるのを待つ感じでしょうか・・・。

ご返信、ありがとうございます。

Answer 2

米茶々 さん

自分の場合は1703の更新を行ったときに、スタートメニューを開いたところのアカウントの表示が消えた状態になっていましたが、今回の1709の更新を適用した後は正常に戻っていました。

更新前でも、別のアカウントでは正常に表示されていたことから、プロファイル情報の認識がおかしくなっているものと思います。

次の更新などで正常に読み込みなおされるか待つ　か、新規のアカウントを作成してデータを移す必要があるかもしれないです。