surfaceのタイプカバーフィルターデバイスをもとに戻したい。

Question

間違ってsurfaceのタイプカバーフィルターデバイスをアンインストールしてしまいました。

もとに戻す方法を教えてください。お願いします。

Answer 1

小川靖子 さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただきまして、ありがとうございます。

Surface Type Cover Filter Device が存在していない状況なのですね。

Surface Pro２をご利用いただいているとのことですので下記のリンクからドライバーをダウンロードしていただければと存じます。

【最新ドライバ/ファームウェアのインストール方法】

※ 事前に、Windows Updateを　[ 最新 ] と表示されるまでかけてから以下をお試しください。

手順 1: 下記の URL にアクセスします。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023482/surface-download-drivers-and-firmware-for-surface

手順 2: Surface の種類が表示されますので、該当の Surface の URL をクリックします。

手順 3: [ Download ] をクリックし、次の画面で [  SurfacePro2_Win10_160501_2.zip ] のチェックボックスをオンにし、[Next] をクリックし、ダウンロードします。

手順 4: ダウンロードされたファイルを右クリックして [ すべて展開 ] を実行し、展開されたファイルが確認できましたらこちらをクリックします。

手順 5: [ SurfacePro2_win10_160501_2 ] ＞ [ Drivers ] ＞ [ Accessory ] の順にダブルクリックします。

手順 6 : [ SurfaceTypeCover2FwUpdate ] をダブルクリックします。

手順 7 : [ 種類 ] が [ セットアップ情報 ] となっているプログラムを右クリックし、[ インストール ] をクリックし動作確認をお願いします。

手順 8 : 改善が見られない場合には、手順 6 までお戻りいただき [ SurfaceTypeCover ] と [ SurfaceTypeCoverFwUpdate ] にもそれぞれ手順 7の操作をお願いします。

ここまでお試しいただきまして、改善が見られない、不明点などありました際には、返信にてご連絡頂けますでしょうか。

お手数ではございますが、よろしくお願いします。

Answer 2

返信ありがとうございます。

手順7までやっても改善されなかったので、手順8を行ったところ元に戻ってくれました。

何日も悩んでいたので本当に助かりました。ありがとうございました。